Häufig gestellte Fragen

Ich suche Hilfe zum Thema:

AbonnementRückerstattungKostenlose TestversionLautschrift-ÜbersetzerPremium-Features: qualitative, computergenerierte Audios und automatische Übersetzungen
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Ich habe ein Abo gelöst, aber erhalte weiterhin die Meldung, dass ich das Limit erreicht habe! Die Lautschrift-Übersetzer funktionieren nicht! Was soll ich tun? Kann ich Ihre Webseite auf verschiedenen Geräten verwenden, zum Beispiel auf meinem Computer und Smartphone? Kann ich Ihre Website für kommerzielle Zwecke nutzen? Was ist der Vorteil eines Jahresabonnements ? Was passiert bei den monatlichen Treffen mit dem Gründer der Website? Kann ich den Link zu meiner Website auf EasyPronunciation.com veröffentlichen? Akzeptieren Sie Gastbeiträge? Wie sicher ist meine Zahlung? Was sind Ihre Rückerstattungsrichtlinien? Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen? Ich habe ein Abonnement gelöst, aber keine Emails von Ihnen erhalten! Ich möchte die Lautschrift in ein anderes Programm kopieren! Das automatische Login (Angemeldet bleiben) funktioniert nicht. Was soll ich tun? Gibt es Pläne für eine Mobile-App? Kann ich die Audioaufnahmen von Wörtern kaufen? Lautschriftzeichen werden nicht richtig in meinem Browser angezeigt! Ich möchte den Lautschrift-Übersetzer auf meinen Computer oder mein Mobilgerät herunterladen! Ich habe ein Abonnement gelöst und benötige einen Beleg für meine Firma/Schule/Universität! Wie funktioniert die kostenlose Testversion? Kann ich mein Abonnement jederzeit stornieren? Wie kann ich mein Abonnement stornieren? Wie kann ich mein Abonnement ändern? Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte? Welche Updates können wir künftig erwarten? Wie funktionieren die Premium-Features? Ich brauche die Premium-Features nicht. Was passiert mit meinem Abonnement, wenn ich es vor dem 15. Juni 2020 gelöst habe? Ich möchte die Premium-Features nutzen. Wie kann ich upgraden, wenn ich mein Abonnement vor dem 15. Juni 2020 gekauft habe?

Ich habe ein Abo gelöst, aber erhalte weiterhin die Meldung, dass ich das Limit erreicht habe!

Bitte stellen Sie als Erstes sicher, dass Sie auf unserer Webseite angemeldet sind. Ganz oben auf der Seite sollten Sie die Links Mein Konto und Abmelden statt Anmelden und Registrieren, sehen. Sie können die Seite in Ihrem Browser neu laden, um sicherzustellen, dass die Sitzung aktiv ist.

Als Zweites klicken Sie auf den Link Mein Konto - im Abschnitt Abonnements-Status sollten Sie die Art des Abos, welches Sie gekauft haben, und das Wort aktiv in grün sehen.

Falls Ihnen dies nicht angezeigt wird, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Zahlung erfolgreich war:

  1. Wenn Sie per Kreditkarte bezahlt haben, schauen Sie im E-Banking nach, ob eine ausstehende Transaktion von EasyPronunciation.com vorhanden ist.
  2. Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, prüfen Sie Ihre E-Mails - PayPal schickt bei jeder Zahlung eine automatische Nachricht.

Wenn Sie die Transaktion auf ihrer Seite sehen, aber nicht in Ihrem Konto auf EasyPronunciation.com, dann hat das Zahlungssystem unsere Webseite wahrscheinlich noch nicht über Ihrer Zahlung informiert. In sehr seltenen Fällen kann dies bis zu 60-120 Minuten dauern. Wenn Ihr Abonnement 120 Minuten nach Ihrer Zahlung immer noch nicht aktiviert ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Falls der Abonnements-Status als aktiv angezeigt wird, aber Sie dennoch die Meldung sehen, dass Sie Ihr Limit erreicht haben, versuchen Sie es bitte in einem anderen Browser. Dort werden Sie sich neu einloggen müssen.

Des Weiteren könnten Sie versuchen alle Cookies für unsere Webseite zu löschen. Um die Anleitung zu finden, wie dies gemacht wird, googeln Sie "Cookies einer Seite löschen + [Name Ihres Browsers]". Wenn Sie dies erledigt haben, starten Sie den Browser neu und loggen sich erneut ein.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Erwähnen Sie bitte in Ihrer Nachricht:

  1. dass Sie die Transaktion in Ihrem Zahlungssystem sehen (E-Banking, Paypal),
  2. welche zwei Browser Sie verwendet haben,
  3. welche Zahlungsmethode Sie verwendet haben (z.B. PayPal, Kreditkarte, etc.).

Wir geben unser Bestes, um das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Die Lautschrift-Übersetzer funktionieren nicht! Was soll ich tun?

Zu Beginn schauen Sie sich bitte eines unserer Video-Tutorials an, die zeigen, wie die Lautschrift-Übersetzer zu benutzen sind:

Wenn für den Lautschrift-Übersetzer, den Sie verwenden, kein Tutorial besteht, können Sie sich jedes andere anschauen. Das Prinzip ist immer das gleiche.

Die Tutorials wurden alle vor einer Weile erstellt. Nun müssen Sie auf Lautschrift-Anzeigeoptionen klicken und dann die Option Lautschrift über jedem Wort wählen, um das gleiche Resultat zu erhalten.

Bitte seien Sie sich bewusst, dass Sie nur 25 Zeichen pro Stunde konvertieren können, wenn Sie nicht eingeloggt sind. Wenn Sie Ihr Limit erhöhen möchten, laden wir Sie ein unsere Webseite zu unterstützen und ein Abonnement zu kaufen.

Ein anderer wichtiger Punkt, den es zu beachten gilt, ist, den richtigen Lautschrift-Übersetzer für die richtige Sprache zu verwenden. Dies erscheint vielleicht offensichtlich, aber manchmal versuchen Leute französischen Text mit dem spanischen Übersetzer zu konvertierten und das Resultat ist natürlich nicht korrekt.

Wenn Sie ein Konto auf EasyPronunciation.com haben, wird jedes Mal eine Information gespeichert, wenn Sie einen Text in Lautschrift umwandeln. Tun Sie folgendes, um die Liste aller Lautschrift-Übersetzungen zu sehen, die Sie kürzlich eingegeben haben:

  1. Loggen Sie sich auf der Webseite ein.
  2. Klicken Sie auf Mein Konto und gehen Sie dann zum Abschnitt Aktivitäts-Protokoll.
  3. Klicken Sie auf Lautschrift-Übersetzer.

Ausserdem empfehlen wir es, die Rechtschreibung Ihres Textes zu prüfen, bevor Sie den Text im Lautschrift-Übersetzer absenden. Dies ist besonders wichtig bei Sprachen, welche Buchstaben mit diakritischen Zeichen wie ñ, à, ê, ç, etc beinhalten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Tastaturbelegung verwenden, wenn Sie diese Buchstaben selbst eintippen. Als Beispiel: Für französischen Text verwenden Sie die französische Tastaturbelegung. Es gibt Situationen, wo zwei Buchstaben mit diakritischen Zeichen vielleicht ähnlich aussehen (oder sogar genau gleich!), jedoch wird einer davon für die korrekte Schreibweise gehalten und der andere nicht.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass ein bestimmtes Wort nicht korrekt in Lautschrift umgewandelt wurde, tun Sie bitte folgendes:

  1. Suchen Sie das Wort in einem Wiktionary.
  2. Immer noch auf Wiktionary navigieren Sie zu dem Abschnitt mit der richtigen Sprache. So können Sie prüfen, ob Sie das richtige Wort gefunden haben.
  3. Copy-pasten Sie das Wort von Wiktionary in den Lautschrift-Übersetzer auf EasyPronunciation.com.
  4. Vergleichen Sie die Lautschrift, die Sie so erhalten mit dem Resultat, wenn Sie das Wort selbst eintippen.

Hier ist eine Liste kostenloser Webseiten, wo Sie die Rechtschreibung Ihres Textes überprüfen können:

Bitte prüfen Sie auch diesen Abschnitt unserer FAQ.

Kann ich Ihre Webseite auf verschiedenen Geräten verwenden, zum Beispiel auf meinem Computer und Smartphone?

Auf jeden Fall! Solange Ihr Gerät eine aktive Internetverbindung hat, können Sie unsere Webseite auf verschiedenen Geräten verwenden.

Beachten Sie, dass es Ihnen nicht erlaubt ist, Ihre Login-Daten mit anderen Personen zu teilen.

Kann ich Ihre Website für kommerzielle Zwecke nutzen?

Lautschrift

Sie können die mit EasyPronunciation.com erhaltene Lautschrift in Ihren kommerziellen Produkten verwenden:

  1. digitale oder gedruckte Bücher,
  2. Videos,
  3. Lehrmaterial,
  4. herunterladbare Software für Windows, macOS, oder Linux, *
  5. mobile Apps für iOS und Android. *

* Wenn Sie Software oder eine mobile App erstellen, sollte die Funktionalität Ihres Produkts nicht die Funktionalität der Lautschrift-Übersetzer auf unserer Website reproduzieren. Mit anderen Worten: Erstellen Sie keine Konkurrenzprodukte. Wenn Sie möchten, dass Ihre Software oder mobile App Text in Echtzeit in Lautschrift umwandelt, bieten wir einen REST-API-Service an.

Wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie EasyPronunciation.com in Ihren Produkten erwähnen könnten.

Qualitative, computergenerierte Audios

Wir verwenden Drittanbieter, um mit deren Text-to-Speech-Service Audio zu erzeugen. Wir sind keine Juristen, aber es scheint, dass die kommerzielle Nutzung solcher computergenerierten Audios erlaubt ist.

Audio- und Videoaufnahmen von echten Menschen

Wir haben Muttersprachler und professionelle Synchronsprecher engagiert, um Audio- und Videoaufnahmen für unsere Website zu erstellen. Diese Aufnahmen sind durch das Urheberrecht geschützt. Sie sind nur für Ihren eigenen, persönlichen Gebrauch bestimmt. Es gibt jedoch Ausnahmen.

Verschiedene Arten von kommerziellen Aktivitäten mit solchen Aufnahmen sind in der Unterrichtsumgebung erlaubt:

  1. Sie können EasyPronunciation.com mit Ihren Studenten während Ihres Präsenz- oder Online-Unterrichts verwenden. Sie können zum Beispiel unseren Online-Aussprachetrainer auf Ihrem Projektor öffnen oder den Bildschirm Ihres Computers während des Online-Unterrichts freigeben. Dann können Sie Ihre Schüler auffordern, die Wörter während der Pausen nach dem Muttersprachler zu wiederholen. Beachten Sie, dass es nicht erlaubt ist, solche Kurse aufzuzeichnen.
  2. Sie können Wortlisten erstellen und sie mit Ihren Schülern teilen. Wenn Sie ein aktives Premium-Abonnement haben, haben Ihre Schüler Zugang zu Audio- und Videoaufnahmen von echten Menschen und können ihre Aussprache selbst üben. In diesem Fall sind die Aufnahmen nur für ihren eigenen persönlichen Gebrauch bestimmt.

Wenn Sie unsere Audioaufnahmen von echten Menschen in Ihr kommerzielles Produkt einbauen möchten, lesen Sie bitte den folgenden Abschnitt unserer FAQ:

Kann ich die Audioaufnahmen von Wörtern kaufen?

Was ist der Vorteil eines Jahresabonnements ?

Ab dem 14. November 2023 hat der Kauf von Jahresabonnements Basis oder Premium einen weiteren Vorteil.

Solange Sie sich für die jährliche Zahlung entscheiden, werden die Abonnements Basis und Premium automatisch in ein lebenslanges Abonnement der niedrigeren Stufe umgewandelt, wenn sie nicht für das nächste Jahr verlängert werden.

Basis wird zu einem lebenslangen Abonnement Starter wenn es nach 1 Jahr abläuft
Premium wird zu einem lebenslangen Abonnement Basis wenn es nach 1 Jahr abläuft

Wenn Sie sich entscheiden, dieses Angebot zu nutzen und Ihr Jahresabonnement nach dem ersten Jahr nicht verlängern möchten, kündigen Sie es bitte mindestens 7 Tage vor dem Verlängerungsdatum.

Was passiert bei den monatlichen Treffen mit dem Gründer der Website?

Für Nutzer mit einem aktiven Premium-Abonnement werden monatliche Treffen organisiert.

Das Treffen ist Ihre Chance, mir Feedback zu geben. Wenn etwas auf der Website für Sie nicht funktioniert, sagen Sie es mir einfach! Sie können auch neue Funktionen beantragen und die Vorschläge der anderen Teilnehmer diskutieren.

Die Treffen finden online am dritten Sonntag des Monats um 09:00 Uhr (Pazifische Zeit) statt.

Die Sprache der Sitzungen ist Englisch.

Wenn Ihr Premium-Abonnement aktiv ist, wird der Link zur Teilnahme an der Besprechung 2 Tage vor der Besprechung in Ihrem Konto angezeigt.

Was ist, wenn Sie nicht an dem Treffen teilnehmen können, aber dennoch eine neue Funktion benötigen?

In diesem Fall nehmen Sie bitte ein 2-5-minütiges Video auf, in dem Sie erklären, was Sie wollen. Geben Sie so viele Details wie möglich an. Laden Sie Ihr Video auf einen File-Sharing-Dienst (YouTube, Dropbox, Google Drive usw.) hoch und schicken Sie mir den Link. Ihr Video wird den Teilnehmern vorgespielt.

Wenn Sie keine Möglichkeit haben, ein Video aufzunehmen, können Sie auch eine ausführliche Nachricht mit Ihrem Vorschlag verfassen.

Wenn Sie ein aktives Premium-Abonnement haben, können Sie den Link zu Ihrer Website auf EasyPronunciation.com veröffentlichen. Ihre Website kann ein Blog, ein YouTube-Kanal, ein Profil in sozialen Medien usw. sein.

EasyPronunciation.com ist eine Website mit hoher Autorität und mehr als 350.000 monatlichen Besuchern. Ein solcher Link erhöht die Glaubwürdigkeit und Autorität Ihrer Website in den Augen der Suchmaschinen.

Um Ihren Link zu veröffentlichen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Loggen Sie sich auf der Webseite ein.
  2. Klicken Sie auf Mein Konto und dann auf Mein Konto aktualisieren.
  3. Geben Sie den Link zu Ihrer Website und den Linktext ein (beide Felder sind erforderlich).

Der Do-Follow-Link zu Ihrer Website erscheint auf der Seite Unsere Sponsoren und bleibt dort, solange Ihr Premium-Abonnement aktiv bleibt.

Die Seite Unsere Sponsoren hat eine integrierte Paginierung mit 10 Links pro Seite.

Die Links sind nach der Länge des Abrechnungszeitraums sortiert. Wenn Sie ein Jahresabonnement kaufen, sind die Chancen, dass Ihr Link auf der ersten Seite erscheint, höher.

Sie müssen keinen Backlink zu unserer Website setzen.

Im Moment haben wir noch keine Kategorien. Vielleicht fügen wir sie in Zukunft hinzu.

Beachten Sie, dass Ihre Website mit den Google-Publisher-Richtlinien übereinstimmen muss. Wenn Ihre Website zum Beispiel gegen das Urheberrecht verstößt, wird sie abgelehnt.

Akzeptieren Sie Gastbeiträge?

Wenn Sie ein aktives Premium-Abonnement haben, können Sie Gastbeiträge in unserem Blog veröffentlichen.

Wie Sie vielleicht schon erraten haben, gelten bestimmte Bedingungen :)

Der Inhalt Ihrer Beiträge sollte einen Bezug zum Sprachenlernen oder zur Linguistik haben. Wir akzeptieren keine nicht verwandten Inhalte. Keine Ausnahmen.

Sie können maximal einen Gastbeitrag pro Monat veröffentlichen.

Ihr Beitrag sollte mindestens 250 Wörter lang sein und dem Leser nützliche Informationen liefern.

Es ist in Ordnung, für Ihre Dienstleistungen oder Produkte zu werben, aber Ihr Beitrag sollte relativ interessant zu lesen sein, auch wenn der Leser Ihre Dienstleistungen oder Produkte nicht nutzt.

Jeder Beitrag wird einzeln zur Veröffentlichung freigegeben. Wenn Ihr Beitrag nicht angenommen wird, erhalten Sie von uns ein Feedback, wie er verbessert werden kann.

Ihr Beitrag kann Do-Follow-Links zu anderen Websites enthalten. Siehe Abschnitt Kann ich den Link zu meiner Website auf EasyPronunciation.com veröffentlichen? für zusätzliche Anforderungen für Links.

Wenn Sie Links hinzufügen, stellen Sie sicher, dass diese so lange wie möglich funktionieren. Wenn Sie beispielsweise einen Link zu einem zeitlich begrenzten Angebot veröffentlichen, kann es sein, dass Ihr Link in ein paar Wochen nicht mehr funktioniert. Fügen Sie in einem solchen Fall bitte eine Weiterleitung zu einer anderen Seite Ihrer Website hinzu. Alle defekten Links (einschließlich 404-Seiten) werden vollständig entfernt.

Sobald Ihr Beitrag genehmigt ist, können wir nur noch kleinere Änderungen zulassen.

Nachdem Ihr erster Beitrag veröffentlicht wurde, werden die Abonnementgebühren nicht mehr zurückerstattet. Mit anderen Worten: Sobald Ihr Beitrag veröffentlicht wird, haben Sie keinen Anspruch mehr auf die Geld-zurück-Garantie.

Wenn Sie einen Wochenplan haben, können Sie Ihren ersten Beitrag erst 3 Wochen nach dem Datum Ihres ersten Abonnements veröffentlichen.

Wir akzeptieren die Beiträge nur in den folgenden Sprachen: Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch.

Wenn Sie Gastbeiträge veröffentlichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie sich anmelden. Wir müssen ein Beispiel für Ihren Beitrag sehen, um zu bestätigen, dass er alle Anforderungen erfüllt.

Wie sicher ist meine Zahlung?

Die Sicherheit Ihrer Zahlung ist für uns sehr wichtig.

Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht auf unserer Website.

Die Daten werden über eine sichere HTTPS-Verbindung an unseren Zahlungspartner gesendet, wo ein maximaler Schutz der Finanzdaten gewährleistet ist.

Was sind Ihre Rückerstattungsrichtlinien?

Alle Abonnemente enthalten eine Geld-zurück-Garantie. Die Garantiefrist ist in der folgenden Tabelle angegeben:

Wöchentliches Abonnement 7 Tage
Monatliches Abonnement 30 Tage
Jährliches Abonnement 90 Tage

Wir wollen die Besten sein. Sollten Sie eine Rückerstattung beantragen, bitten wir Sie darum, uns ein kurzes Feedback zu geben, was wir verbessern können.

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Bitte befolgen Sie diese Schritte, um eine Rückerstattung zu beantragen:

  1. Loggen Sie sich auf der Webseite ein.
  2. Klicken Sie auf Mein Konto und gehen Sie dann zum Abschnitt Abrechnungshistorie.
  3. Wenn eine Bestellung für eine Rückerstattung infrage kommt, sehen Sie daneben den Button Rückerstattung beantragen. Klicken Sie auf diesen Button.
  4. Folgen Sie den Anleitungen auf der Seite.

Ich habe ein Abonnement gelöst, aber keine Emails von Ihnen erhalten!

Sie haben keinen Aktivierungscode erhalten?

Dies kann folgende Gründe haben:

  • Unsere automatisierte Nachricht mit dem Aktivierungscode wurde vom Spamfilter blockiert. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wir würden gerne alle Emailserver auf dem Planet Erde kontrollieren, aber das können wir leider nicht :).
  • Zwischendurch vertippen sich Leute bei der Eingabe der Emailadresse.
  • Vielleicht ist Ihre Mailbox voll und akzeptiert keine eingehenden Nachrichten. Bitte prüfen Sie Ihre Mailbox, bevor Sie uns kontaktieren.

Aus Sicherheitsgründen können Sie kein Konto nutzen, dessen Emailadresse nicht bestätigt ist.

Wenn Sie keinen Aktivierungscode erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir aktivieren Ihr Konto gerne manuell und/oder aktualisieren Ihre Emailadresse.

Ich möchte die Lautschrift in ein anderes Programm kopieren!

Die meisten Lautschrift-Übersetzer auf EasyPronunciation.com sind 100% copy-paste-kompatibel. Wenn Sie die Lautschrift in ein anderes Programm kopieren möchten, dann tun Sie folgendes:

Klicken Sie auf der Seite mit dem Übersetzer auf Lautschrift-Anzeigeoptionen. Wählen Sie eine der Optionen, die für Copy-Pasting der Resultate optimiert ist:

  • Lautschrift unter jedem Absatz des Textes
  • Lautschrift unter jeder Textzeile
  • nur Lautschrift

Nachdem Sie Ihren Text gesendet haben, werden Sie sehen, dass einige Wörter, die kontextuell unterschiedlich ausgesprochen werden können, verschiedenfarbig markiert sind:

  • Grün (Homographe),
  • Blau (Aussprachevarianten).

Sie können auf diese Wörter klicken und die korrekte Variante wählen. Dann haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Sie können den Text mit Ihrer Maus selektieren und kopieren. In diesem Fall bleibt die Lautschrift in der HTML-Formatierung. Zum Beispiel, das Chinesische ping3 bleibt ping3.
  2. Alternativ können Sie auf das "Copy"-Icon unter der Lautschrift klicken, um das Resultat in Ihr Clipboard zu kopieren. In diesem Fall wird Ihre Lautschrift in das plain-text-Format umgewandelt und die originale HTML-Formatierung geht verloren. Zum Beispiel, das Chinesische ping3 wird als ping3 kopiert. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Lautschrift-Variante zu wählen, die kein HTML-Format benötigt.

Es kann sein, dass die Schaltfläche mit dem "Copy"-Icon verborgen ist. Um sicherzustellen, dass es angezeigt wird, gehen Sie zu Mein Konto ➔ Meine Erfahrung anpassen und entfernen Sie den Haken bei Button In die Zwischenablage kopieren ausblenden.

Wenn Sie mit einer Tabellen-Software, wie LibreOffice Calc, arbeiten, möchten Sie Ihre Wörter (oder Sätze) vielleicht in einer Kolonne und die Lautschrift in einer anderen Kolonne geschrieben haben.

  1. für die Einstellung Lautschrift-Anzeigeoptionen wählen Sie die Option nur Lautschrift,
  2. für die Einstellung Jede neue Linie beginnt mit wählen Sie die Option neue Zeile,
  3. übermitteln Sie Ihren Text,
  4. wählen Sie eine der zwei obengenannten Optionen, um Ihre Lautschrift zu copy-pasten.

Wenn Sie die Lautschrift in Ihre Tabellen-Software copy-pasten, wird jede Lautschrift in eine eigene Zelle kopiert.

Manchmal wird ein PDF-Dokument mit der Lautschrift benötigt. So können Sie dieses erstellen:

Wählen Sie die Option für "Lautschrift über jedem Wort". Nachdem Sie den Text abgeschickt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Druckfreundliche Version". In Ihrem Browser gehen Sie jetzt gleich vor, wie wenn Sie sonst die aktuelle Seite drucken möchten. Wählen Sie als Ziel "Als PDF speichern".

Wenn Sie die Resultate kopieren und in ein anderes Programm einfügen, kann es bei einigen Sprachen vorkommen, dass die Wörter nicht umbrechen oder in der Mitte unterbrochen sind. Dies kann an Ihrem Browser oder am Programm liegen, wo Sie die Resultate einfügen. In diesem Fall empfehlen wir folgendes:

  1. verwenden Sie einen anderen Browser und/oder eine andere Textverarbeitungs-Software,
  2. versuchen Sie die beiden Copy-Paste-Varianten, wie oben beschrieben,
  3. kopieren Sie die Resultate zuerst in einen einfachen Text-Editor, wie zum Beispiel Sublime Text. Wenn der Text korrekt aussieht, kopieren Sie ihn aus dem einfachen Text-Editor und fügen ihn in Ihrem Programm ein.

Das automatische Login (Angemeldet bleiben) funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Je nach Browser funktioniert das automatische Login nicht so, wie es sollte. Wenn Sie unsere Webseite am nächsten Tag wieder besuchen, sieht es so aus, als ob Sie sich erneut einloggen müssten.

Das passiert, weil der Browser die Seite so schnell wie möglich laden will und nicht abwartet, bis die Sitzung startet. Die gute Nachricht ist, dass die Sitzung meistens im Hintergrund lädt. Alles, was Sie tun müssen ist, die gleiche Seite erneut zu laden (in den meisten Browsern durch Drücken von F5).

Gibt es Pläne für eine Mobile-App?

Leider nein.

Der Algorithmus der Lautschrift-Übersetzer ist sehr kompliziert. Nur um Ihnen ein Beispiel zu geben, die komplette Version des englischen Übersetzers enthält etwa 2500 Linien Code und der französische Übersetzer mehr als 4000 Linien Code (ohne Wörterbücher).

Die Übersetzer sind in PHP (eine für Web-Design entwickelte Programmiersprache) geschrieben. Um ein Computerprogramm oder eine App zu erstellen, müssten diese tausende Zeilen Code in eine andere Sprache umgeschrieben werden. Jemand anzustellen, der diese Arbeit ausführt, würde ein Vermögen kosten.

Wohin fliesst Ihr Beitrag, wenn Sie uns unterstützen?

  1. Wir vergleichen unsere Transkriptionen manuell mit gedruckten Wörterbüchern, um sicherzustellen, dass Sie eine genaue Lautschrift Ihres Textes erhalten - dabei handelt es sich um abertausende Wörter.
  2. Wir nehmen mehr Wörter auf - wir engagieren nur professionelle Sprecher, so dass Sie die Wortaussprache in ausgezeichneter Qualität anhören können. Wir prüfen auch sorgfältig die Lautschrift jeder einzelnen Aufnahme.
  3. Wir verfeinern unseren Algorithmus und fügen neue Funktionen hinzu.

Kann ich die Audioaufnahmen von Wörtern kaufen?

Ja! Wenn Sie ein digitales Produkt erstellen und unsere Audioaufnahmen darin integrieren möchten, können Sie nicht-ausschließliche, unbefristete, weltweite Royalty-Free Rechte dafür kaufen.

Entdecken Sie, wie Sie unsere Audioaufnahmen von Wörtern kaufen können.

Lautschriftzeichen werden nicht richtig in meinem Browser angezeigt!

Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Webbrowsers verwenden. Wir empfehlen Ihnen die Verwendung von Google Chrome oder Safari. Leider können wir keine Unterstützung für andere Browser anbieten.

Überprüfen Sie als nächstes, ob die Zeichencodierung der Seite auf Unicode (UTF-8) eingestellt ist.

Gehen Sie dann sicher, dass JavaScript in Ihrem Browser aktiviert ist. EasyPronunciation.com funktioniert ohne JavaScript nicht.

Ist die Anzeige trotzdem noch nicht korrekt? Auf einigen Mobilgeräten und Betriebssystemen können bestimmte Zeichen weiterhin nicht schön dargestellt oder überhaupt nicht angezeigt werden. Bitte probieren Sie es mit einem anderen Gerät oder kontaktieren Sie uns, um diese Fehler zu melden.

Bitte prüfen Sie auch diesen Abschnitt unserer FAQ.

Ich möchte den Lautschrift-Übersetzer auf meinen Computer oder mein Mobilgerät herunterladen!

In der nahen Zukunft planen wir keine downloadbare Version unseres Lautschrift-Übersetzers.

Der Algorithmus ist unglaublich lang und kompliziert und dies würde ein immenses monetäres Investment erfordern.

Wir bevorzugen es ins Korrekturlesen zu investieren und in die Expansion der Datenbank mit Lautschrift-Übersetzungen und mehr Aufnahmen von Wörtern durch professionelle Sprecher.

Ich habe ein Abonnement gelöst und benötige einen Beleg für meine Firma/Schule/Universität!

Bitte melden Sie sich auf der Website an, gehen Sie dann zu Ihrem Konto und klicken Sie auf den Link "Mein Konto aktualisieren".

Im Feld "Firma" können Sie den Namen Ihrer Firma oder Schule eingeben und die Eingabe speichern.

Gehen Sie erneut auf Ihr Konto, scrollen Sie zum Bereich "Abrechnungshistorie" und klicken Sie auf das Drucker Symbol.

Wie funktioniert die kostenlose Testversion?

Limiten der kostenlosen Probeversion

  Maximale Textlänge pro Eingabe Gesamte Textlänge während Ihrer kostenlosen Testversion
Lautschrift-Übersetzer * 400 Zeichen 2.000 Zeichen
Qualitative, computergenerierte Audios 400 Zeichen 5.000 Zeichen
Übersetzung in Ihre Muttersprache 400 Zeichen 2.000 Zeichen

* Nachdem Sie Ihre Limite erreicht haben, können Sie weiterhin 25 Zeichen pro Stunde im Lautschrift-Übersetzer konvertieren.

Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion anmelden, fragen wir Sie nicht nach Zahlungsinformationen. Dies bedeutet, Ihnen wird nie etwas verrechnet.

Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

  1. Loggen Sie sich auf der Webseite ein.
  2. Klicken Sie auf Mein Konto und dann auf Mein Konto löschen.

Kann ich mein Abonnement jederzeit stornieren?

Auf jeden Fall! Sie können jederzeit stornieren, sogar am Tag des Kaufes.

Ihr Abonnement wird automatisch erneuert bis Sie sich zur Stornierung entscheiden. Wenn Sie stornieren, werden wir Ihnen die nächste Abrechnungsperiode nicht mehr verrechnen. Sie können unsere Webseite weiterhin nutzen, bis ans Ende der Abrechnungsperiode.

Wie kann ich mein Abonnement stornieren?

Wiederkehrende Abonnements (wöchentlich, monatlich oder jährlich)

Bitte befolgen Sie diese Schritte, um Ihr wiederkehrendes Abonnement zu stornieren. Bitte tun Sie dies mindestens zwei Tage vor Ende der Abrechnungsperiode.

  1. Loggen Sie sich auf der Webseite ein.
  2. Klicken Sie auf Mein Konto und dann auf Mein Abonnement stornieren.
  3. Folgen Sie den Anleitungen auf der Seite.
  4. Klicken Sie erneut auf Mein Konto und stellen Sie sicher, dass Ihnen im Abschnitt Abonnements-Status folgendes angezeigt wird: Ihr Abonnement wurde am YYYY-MM-DD storniert. Wenn Sie diese Nachricht nicht sehen sollten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Beachten Sie, dass unser System keinen Zugriff auf die Informationen hat, wenn Sie vor Oktober 2023 mit PayPal bezahlt und Ihre wiederkehrenden Zahlungen über die PayPal-Website gekündigt haben. In diesem Fall ignorieren Sie bitte die Nachricht in Ihrem Konto über das Datum, an dem Ihr Abonnement verlängert wird.

Lebenslanger Zugang

Für den lebenslangen Zugang erfolgt eine einmalige Zahlung. Mit anderen Worten, Ihnen wird niemals wieder etwas verrechnet.

Wenn Ihre Bestellung noch erstattungsfähig ist, befolgen Sie bitte diese Schritte, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Wie kann ich mein Abonnement ändern?

Wenn Sie Ihr Abonnement ändern möchten, prüfen Sie bitte, welche der folgenden Situation auf Sie zutrifft.

Erstbestellungen

Wenn Ihre Bestellung noch erstattungsfähig ist, befolgen Sie bitte diese Schritte, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Nachdem Sie eine Rückerstattung erhalten haben, können Sie ein anderes Abonnement abschliessen.

Erneuerungen

Wenn Ihre letzte Bestellung weniger als 7 Tage her ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Ihnen diese Bestellung zurückerstatten. Danach können Sie ein anderes Abonnement abschliessen.

Andere Situationen

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Ihre Erstbestellung nicht erstattungsfähig ist oder es mehr als 7 Tage her ist seit Ihrer Erneuerung:

  1. Stornieren Sie Ihr Abo mindestens 2 Tage vor Ende der nächsten Abrechnungsperiode.
  2. Warten Sie bis Ihr Abonnement abgelaufen ist.
  3. Kaufen Sie ein neues Abo.

Bitte beachten Sie, dass wir den nicht genutzten Teil des Abos nicht zurückerstatten.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Bei Zahlungen per Kreditkarte

Je nach Bearbeitungsdauer bei der Bank kann es bis zu 5-10 Arbeitstage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kartenabrechnung erscheint.

Manchmal kann eine Rückerstattung als "Stornierung" verarbeitet werden. Wenn Sie nach zehn Arbeitstagen noch keine Rückerstattung sehen, suchen Sie bitte nach der ursprünglichen Belastung auf Ihrem Bankauszug. Wenn Sie keine Belastung auf Ihrem Auszug sehen, wurde sie aufgehoben und die Rückerstattung ist vollendet.

Wenn Sie kein Guthaben sehen und auch die ursprüngliche Belastung nach zehn Arbeitstagen weiterhin besteht, melden Sie sich bitte bei Ihrer Bank für weitere Informationen.

Es kann vorkommen, dass Sie seltsame Transaktionen sehen, während Ihre Bank die Rückerstattung verarbeitet. Bitte ignorieren Sie diese. Es dauert 5-10 Arbeitstage bis Sie die Rückerstattung erhalten.

Bei Zahlungen per PayPal

Es kann bis zu 30 Tage dauern bis der rückerstattete Betrag auf Ihrer Kartenabrechnung erscheint.

Welche Updates können wir künftig erwarten?

Laufende Projekte

  • Korrekturlesen der Lautschriften für die folgenden Sprachen:
    • Amerikanisches Englisch
    • Britisches Englisch
    • Japanisch
  • Audioaufnahmen für die folgenden Sprachen:
    • Britisches Englisch
    • Französisch

Zukünftige Projekte

  • Korrekturlesen der Lautschriften für die folgenden Sprachen:
    • Deutsch
    • Italienisch
  • Audioaufnahmen für die folgenden Sprachen:
    • Deutsch
    • Europäisches Spanisch
    • Japanisch
    • Italienisch

Wie funktionieren die Premium-Features?

Am 15. Juni 2020 haben wir zwei Premium-Features auf EasyPronunciation.com hinzugefügt:

  1. qualitative, computergenerierte Audios
  2. automatische Übersetzung von Text in Ihre Muttersprache

Diese zwei Features werden über Google und Amazon betrieben. Jedes Mal, wenn Sie ein Audio im Lautschrift-Übersetzer generieren oder einen Text in Ihre Muttersprache übersetzen, müssen wir eine dieser beiden Firmen bezahlen.

Aus diesem Grund besteht ein monatliches Limit von 200.000 Zeichen pro Feature. Das ist viel, wenn Sie diese täglich nutzen. Wenn Sie jedoch alle Ihre Bücher in Audios übersetzen wollen, werden Sie das Limit ziemlich rasch erreichen.

Sie können Ihre Verbrauchsstatistik in Ihrem Konto unter dem Titel "Aktivitäts-Protokoll" ansehen.

Diese Premium-Features sind nur mit dem wiederkehrenden Abonnement "Premium" (monatlich oder jährlich) verfügbar.

Bitte beachten Sie folgendes bei computergenerierten Audios. Jedes Mal, wenn Sie einen Text absenden, werden alle Ihre vorherigen Audioaufnahmen gelöscht. Wenn Sie das Audio benötigen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie es gespeichert haben, bevor Sie einen neuen Text absenden.

Ich brauche die Premium-Features nicht. Was passiert mit meinem Abonnement, wenn ich es vor dem 15. Juni 2020 gelöst habe?

Alles bleibt, wie es ist.

Solange Ihr Abonnement aktiv bleibt, behalten Sie Zugang zu allen Features, für die Sie bezahlt haben, als Sie es zum ersten Mal gelöst haben. Dies beinhaltet Zugang zu den Lautschrift-Übersetzern und unserer konstant wachsenden Datenbank von Audio/Videoaufnahmen von Wörtern.

Wenn Sie einen lebenslangen Zugang gekauft haben, wird Ihnen nie wieder etwas verrechnet.

Ich möchte die Premium-Features nutzen. Wie kann ich upgraden, wenn ich mein Abonnement vor dem 15. Juni 2020 gekauft habe?

Upgrade eines wiederkehrenden Abonnements (monatlich oder jährlich)

Wir haben den Preis des Abonnements "Premium" erhöht, um die Kosten der Premium-Features zu kompensieren. Unabhängig davon welches Abonnement Sie momentan haben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. stornieren Sie Ihr Abonnement,
  2. warten Sie bis zum Ende der Abrechnungsperiode,
  3. abonnieren Sie "Premium".

Wenn Ihre letzte Zahlung weniger als 7 Tage her ist, kontaktieren Sie uns bitte - wir können Ihnen die letzte Zahlung zurückerstatten.

Upgrade eines lebenslangen Zugangs

Sie werden auf dem wiederkehrenden Abonnement "Premium" einen Rabatt sehen. Bitte loggen Sie sich ein, um diesen anzuzeigen. Der Rabatt wird während den ersten 2 Wochen nach Veröffentlichung der Premium-Features höher sein. Wir empfehlen Ihnen Ihr Abonnement so bald wie möglich zu upgraden.

Beachten Sie, dass selbst wenn Sie das wiederkehrende Abonnement "Premium" in Zukunft stornieren, Ihr lebenslanger Zugang zu den Features, für die Sie beim ersten Mal bezahlt haben, bestehen bleibt. Dies beinhaltet Zugang zu den Lautschrift-Übersetzern und unserer konstant wachsenden Datenbank von Audio/Videoaufnahmen von Wörtern.