Häufig gestellte Fragen

Ich suche Hilfe zum Thema:

AbonnementRückerstattungKostenlose TestversionLautschrift-ÜbersetzerPremium-Features: qualitative, computergenerierte Audios und automatische Übersetzungen

Wie funktionieren die Premium-Features?

Am 15. Juni 2020 haben wir zwei Premium-Features auf EasyPronunciation.com hinzugefügt:

1. qualitative, computergenerierte Audios
2. automatische Übersetzung von Text in Ihre Muttersprache

Diese zwei Features werden über Google und Amazon betrieben. Jedes Mal, wenn Sie ein Audio im Lautschrift-Übersetzer generieren oder einen Text in Ihre Muttersprache übersetzen, müssen wir eine dieser beiden Firmen bezahlen.

Aus diesem Grund besteht ein monatliches Limit von 200.000 Zeichen pro Feature. Das ist viel, wenn Sie diese täglich nutzen. Wenn Sie jedoch alle Ihre Bücher in Audios übersetzen wollen, werden Sie das Limit ziemlich rasch erreichen.

Sie können Ihre Verbrauchsstatistik in Ihrem Konto unter dem Titel "Aktivitäts-Protokoll" ansehen.

Diese Premium-Features sind nur mit dem wiederkehrenden Abonnement "Premium" (monatlich oder jährlich) verfügbar.

Bitte beachten Sie folgendes bei computergenerierten Audios. Jedes Mal, wenn Sie einen Text absenden, werden alle Ihre vorherigen Audioaufnahmen gelöscht. Wenn Sie das Audio benötigen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie es gespeichert haben, bevor Sie einen neuen Text absenden.

Ich brauche die Premium-Features nicht. Was passiert mit meinem Abonnement, wenn ich es vor dem 15. Juni 2020 gelöst habe?

Alles bleibt, wie es ist.

Solange Ihr Abonnement aktiv bleibt, behalten Sie Zugang zu allen Features, für die Sie bezahlt haben, als Sie es zum ersten Mal gelöst haben. Dies beinhaltet Zugang zu den Lautschrift-Übersetzern und unserer konstant wachsenden Datenbank von Audio/Videoaufnahmen von Wörtern.

Wenn Sie einen lebenslangen Zugang gekauft haben, wird Ihnen nie wieder etwas verrechnet.

Ich möchte die Premium-Features nutzen. Wie kann ich upgraden, wenn ich mein Abonnement vor dem 15. Juni 2020 gekauft habe?

Upgrade eines wiederkehrenden Abonnements (monatlich oder jährlich)

Wir haben den Preis des Abonnements "Premium" erhöht, um die Kosten der Premium-Features zu kompensieren. Unabhängig davon welches Abonnement Sie momentan haben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. stornieren Sie Ihr Abonnement,
2. warten Sie bis zum Ende der Abrechnungsperiode,
3. abonnieren Sie "Premium".

Wenn Ihre letzte Zahlung weniger als 7 Tage her ist, kontaktieren Sie uns bitte - wir können Ihnen die letzte Zahlung zurückerstatten.

Upgrade eines lebenslangen Zugangs

Sie werden auf dem wiederkehrenden Abonnement "Premium" einen Rabatt sehen. Bitte loggen Sie sich ein, um diesen anzuzeigen. Der Rabatt wird während den ersten 2 Wochen nach Veröffentlichung der Premium-Features höher sein. Wir empfehlen Ihnen Ihr Abonnement so bald wie möglich zu upgraden.

Beachten Sie, dass selbst wenn Sie das wiederkehrende Abonnement "Premium" in Zukunft stornieren, Ihr lebenslanger Zugang zu den Features, für die Sie beim ersten Mal bezahlt haben, bestehen bleibt. Dies beinhaltet Zugang zu den Lautschrift-Übersetzern und unserer konstant wachsenden Datenbank von Audio/Videoaufnahmen von Wörtern.