Preguntas Frecuentes
Necesito ayuda con:
SuscripciónReembolsoPrueba gratuitaTraductor de pronunciaciónFunciones premium: audio de alta calidad generado por ordenador y traducción automáticaPublicaciones de invitados y enlaces compartidosHe comprado la suscripción, pero sigo viendo el mensaje de que llegué a mi límite.
En primer lugar, asegúrese de haber iniciado sesión en nuestro sitio web. En la parte superior de la página, debería ver los enlaces Mi cuenta y Desconectar en vez de Conectarse Registrarse. Si actualiza la página en su navegador podrá verificar que la sesión esté activa.
En segundo lugar, haga clic en el enlace Mi cuenta - en la sección Estado de la suscripción debería ver el tipo de suscripción que ha comprado y la palabra activa en verde.
Si no lo ve, asegúrese de que su pago se haya realizado:
- Si pagó con tarjeta de crédito, use su servicio de banca en línea y verifique si hay una transacción pendiente de EasyPronunciation.com.
- Si pagó con PayPal, verifique su correo electrónico: PayPal envía un mensaje automático cada vez que realiza un pago.
Si ve la transacción en su sistema de pago, pero no en su cuenta en EasyPronunciation.com, entonces probablemente el sistema de pago aún no haya notificado a nuestro sitio web sobre su pago. Es muy poco común que tarde más de 60-120 minutos. Si 120 minutos después de haber pagado su suscripción aún no está activada, por favor contáctenos.
Si el estado de la suscripción es activo, pero sigue viendo el mensaje en el que debe esperar una hora, intente usar otro navegador web. Obviamente, necesitará iniciar sesión de nuevo.
Además, puede intentar eliminar todas las cookies de nuestro sitio web. Para encontrar las instrucciones de cómo hacerlo, haga una búsqueda en Google poniendo "eliminar cookies para un sitio + [nombre de su navegador]". Después, reinicie el navegador e inicie sesión nuevamente.
Si el problema persiste, por favor, contáctenos. Indique en su mensaje:
- que ve la transacción en su sistema de pago (banca en línea, PayPal),
- qué dos navegadores web ha utilizado,
- qué método de pago utilizó (es decir, PayPal, tarjeta de crédito, etc.).
Haremos todo lo posible para solucionar el problema lo antes posible.
¡Los traductores de pronunciación no funcionan! ¿Qué tengo que hacer?
En primer lugar, mire uno de nuestros videos tutoriales que muestran cómo usar los traductores de pronunciación:
Traductor de pronunciación en alemán
Traductor de pronunciación en cantonés
Traductor de pronunciación en chino
Traductor de pronunciación en español
Traductor de pronunciación en francés
Traductor de pronunciación en inglés
Traductor de pronunciación en italiano
Traductor de pronunciación en japonés
Traductor de pronunciación en portugués
Traductor de pronunciación en ruso
También tenga en cuenta que si no está registrado solo puede convertir 25 caracteres por hora. Si desea aumentar su límite, lo invitamos a apoyar nuestro sitio web y comprar una suscripción.
Otra cosa importante a la que prestar atención es utilizar el traductor de pronunciación correcto para el idioma correcto. Puede parecer obvio, pero a veces hay personas que intentan convertir texto en francés usando un traductor de pronunciación de español y, efectivamente, el resultado no es correcto.
Si tiene una cuenta en EasyPronunciation.com, cada vez que convierte un texto en transcripción, registramos esta información. Para ver la lista de todos los traductores de pronunciación que ha usado recientemente, haga lo siguiente:
- Inicie sesión en el sitio web.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Haga clic en Registro de actividad.
- Vaya a la sección Traductores de pronunciación.
También recomendamos verificar la ortografía de su texto antes de enviarlo al traductor de pronunciación. Es especialmente importante para los idiomas que tienen letras con signos diacríticos, como ñ, à, ê, ç, etc.
Si escribe esas letras usted mismo, asegúrese de usar el diseño de teclado correcto. Por ejemplo, escriba texto en francés utilizando la distribución de teclado en francés. Puede haber situaciones en las que dos letras con signos diacríticos parecen similares (¡o incluso exactamente iguales!), pero una es la ortografía correcta y la otra, no.
Si cree que una determinada palabra no tiene una transcripción fonética correcta, haga lo siguiente:
- busque esta palabra en un Wikcionario,
- en el Wikcionario, vaya a la sección del idioma correcto; esta es la manera de verificar que encuentra la palabra correcta,
- copie y pegue la palabra del Wikcionario en el traductor de pronunciación en EasyPronunciation.com,
- compare la transcripción fonética obtenida de esta manera con lo que obtiene cuando escribe la palabra usted mismo.
Aquí está la lista de sitios web gratuitos donde puede revisar la ortografía de su texto:
También consulte esta sección de nuestras preguntas frecuentes.¿Puedo utilizar su página web en múltiples dispositivos? ¿Por ejemplo, en mi ordenador y en mi smartphone?
¡Por supuesto! Mientras su dispositivo tenga una conexión a Internet activa, puede utilizar nuestra página web en múltiples dispositivos.
Tenga en cuenta que no puede compartir sus credenciales de inicio de sesión con otras personas.
¿Puedo utilizar su sitio web con fines comerciales?
Transcripción fonética
Puede utilizar la transcripción fonética obtenida mediante EasyPronunciation.com en sus productos comerciales:
- libros digitales o impresos,
- vídeos,
- materiales didácticos,
- software descargable para Windows, MacOS o Linux, *
- aplicaciones móviles para iOS y Android. *
* Si crea software o una aplicación móvil, la funcionalidad de su producto no debe reproducir la funcionalidad de los traductores fonéticos de nuestro sitio web. En otras palabras, no crear productos competitivos. Si desea que su software o aplicación móvil convierta texto en transcripción fonética en tiempo real, contamos con un servicio REST API.
Le agradeceríamos mucho que mencionara EasyPronunciation.com en sus productos.
Audio de alta calidad generado por ordenador
Utilizamos empresas de terceros para generar audio utilizando su servicio de conversión de texto a voz. No somos abogados, pero parece que el uso comercial de dicho audio generado por ordenador está permitido.
Grabaciones de audio y vídeo de personas reales
Contratamos hablantes nativos y locutores profesionales para crear grabaciones de audio y video para nuestro sitio web. Estas grabaciones están protegidas por derechos de autor. Son sólo para su uso personal. Sin embargo, hay excepciones.
Varios tipos de actividad comercial con este tipo de grabaciones están permitidas en el entorno educativo:
- Puede utilizar EasyPronunciation.com con sus alumnos durante sus clases en directo presenciales u online. Por ejemplo, puede abrir nuestro entrenador de pronunciación en línea en su proyector o compartir la pantalla de su ordenador durante la clase en línea. Luego, puede pedir a sus alumnos que repitan las palabras después del hablante nativo durante las pausas. Tenga en cuenta que no está permitido grabar dichas clases.
- Puede crear listas de palabras y compartirlas con sus alumnos. Si tiene una suscripción premium activa, sus alumnos tendrán acceso a grabaciones de audio y vídeo de personas reales y podrán practicar su pronunciación por sí mismos. En este caso, las grabaciones son sólo para su uso personal.
Si desea incluir nuestras grabaciones de audio de personas reales en su producto comercial, consulte la siguiente sección de nuestras preguntas frecuentes:
¿Puedo comprar las grabaciones de audio de las palabras?
¿Cuál es la ventaja de la suscripción anual?
A partir del 14 de noviembre de 2023, comprar las suscripciones anuales Básica o Premium tiene otra ventaja.
Siempre que opte por el pago anual, las suscripciones Básica y Premium se convierten automáticamente en una suscripción de por vida del nivel inferior, si no se renuevan para el próximo año.
| Básica | se convierte en suscripción de por vida Principiante cuando caduca después de 1 año |
| Premium | se convierte en suscripción de por vida Básica cuando caduca después de 1 año |
Si decide aprovechar esta oferta y no desea renovar su suscripción anual después del primer año, cancélela al menos 7 días antes de su fecha de renovación.
¿Cómo funcionan las reuniones individuales con el fundador del sitio web?
Si tiene una suscripción premium activa, una vez al mes puede reservar una reunión individual de 15 minutos con Timur, el fundador de EasyPronunciation.com.
Durante esta reunión puedo ayudarle a:
- encontrar y activar todas las funciones de nuestro sitio web que sean útiles para SUS necesidades específicas relacionadas con los idiomas. ¡Y créame, EasyPronunciation.com está lleno de preciosas joyas ocultas! ¡Estoy deseando enseñárselas! :)
- obtenga consejos prácticos e ideas de valor incalculable de la persona que construyó el sitio web y aprendió varios idiomas por sí mismo;
- comparta sus ideas e incluso consiga que se creen nuevas funciones del sitio web para USTED - ¡nos encanta desarrollar nuestro sitio web para las necesidades de nuestros clientes!
¡Estoy deseando que nos reunamos con usted!
Para reservar la reunión haga lo siguiente:
- Inicie sesión en el sitio web.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Vaya a la sección Estado de la suscripción.
- Haga clic en Reuniones individuales con el fundador del sitio web, Timur.
- Haga clic en Reserve una reunión.
- Se le redirigirá a mi calendario, donde podrá elegir una franja horaria para la reunión. Hago todo lo posible para acomodar a las personas de diferentes zonas horarias.
Las reuniones individuales están disponibles en los siguientes idiomas: alemán, español, francés, inglés, ruso.
¿Puedo publicar el enlace a mi sitio web en EasyPronunciation.com?
Si tiene una suscripción premium activa, puede publicar el enlace a su sitio web en EasyPronunciation.com. Su sitio web puede ser un blog, un canal de YouTube, un perfil de red social, etc.
EasyPronunciation.com es un sitio de alta autoridad con más de 350.000 visitantes mensuales. Un enlace de este tipo mejorará la credibilidad y autoridad de su sitio web a los ojos de los motores de búsqueda.
Para publicar su enlace, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el sitio web.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Haga clic en Actualizar mi cuenta.
- Introduzca el enlace a su sitio web y el texto del enlace (ambos campos son obligatorios).
El enlace "do-follow" a su sitio web aparecerá en la página Nuestros patrocinadores y permanecerá allí mientras su suscripción premium permanezca activa.
La página Nuestros patrocinadores tiene una paginación incorporada con 10 enlaces por página.
Los enlaces están ordenados por la duración del ciclo de facturación. Si compra una suscripción anual, las posibilidades de que su enlace esté en la primera página son mayores.
No es necesario crear un vínculo de retroceso a nuestro sitio web.
Por ahora, no tenemos ninguna categoría. Es posible que las añadamos en el futuro.
Tenga en cuenta que su sitio web debe cumplir con las Políticas para editores de Google. Por ejemplo, si su sitio web no respeta las leyes de derechos de autor, será rechazado.
¿Aceptan publicaciones de invitados?
Si tiene una suscripción premium activa, puede publicar publicaciones de invitados en nuestro blog.
Como habrá adivinado, se aplican ciertas condiciones. :)
El contenido de sus publicaciones debe estar relacionado de alguna manera con el aprendizaje de idiomas o la lingüística. No aceptamos ningún contenido no relacionado. Sin excepciones.
Puede publicar un máximo de una publicación de invitado por mes.
Si no quiere suscribirse, pero quiere publicar un artículo como invitado, también puede hacerlo. El precio de un post de invitado será el precio mensual actual de la suscripción premium en su país. Le pediremos que nos envíe el dinero a través de PayPal.
Su publicación debe tener al menos 250 palabras y ofrecer información útil al lector.
Está bien promocionar sus servicios o productos, pero su publicación debe ser relativamente interesante de leer, incluso si el lector no utiliza sus servicios o productos.
Cada publicación será aprobada individualmente para su publicación. Si su publicación no es aceptada, le proporcionaremos comentarios sobre cómo se puede mejorar.
Su publicación puede incluir enlaces "do-follow" a otros sitios web. Consulte la sección ¿Puedo publicar el enlace a mi sitio web en EasyPronunciation.com? para conocer requisitos adicionales para enlaces.
Si añade enlaces, asegúrese de que funcionen durante el mayor tiempo posible. Por ejemplo, si publica un enlace a una oferta por tiempo limitado, es posible que su enlace deje de funcionar en un par de semanas. En tal caso, añada una redirección a alguna otra página de su sitio web. Todos los enlaces rotos (incluidas las páginas 404) se eliminarán por completo.
Una vez que se apruebe su publicación, solo podremos permitir modificaciones menores.
Después de que se publique su primera publicación, las tarifas de suscripción no serán reembolsables. En otras palabras, una vez que su publicación se publica, ya no califica para la garantía de devolución de dinero.
Si tiene un plan semanal, puede publicar su primera publicación solo 3 semanas después de la fecha en que se suscribió por primera vez.
Aceptamos publicaciones únicamente en los siguientes idiomas: alemán, chino, español, francés, inglés, italiano, japonés, portugués, ruso.
Si desea publicar publicaciones de invitados, contáctenos antes de suscribirse. Necesitaremos ver un ejemplo de su publicación para confirmar que cumple con todos los requisitos.
Ejemplos de publicaciones de invitados: 1, 2.
Los posts invitados se publican en nuestro blog. Si aprobamos la publicación de su artículo, facilítenos una dirección de correo electrónico válida y un nombre de usuario de su elección. Le crearemos una cuenta y usted mismo podrá publicar su artículo como invitado utilizando el editor estándar de WordPress instalado en nuestro sitio web.
¿Cuán segura es mi pago?
La seguridad de su pago es muy importante para nosotros.
No guardamos su información de pago en nuestro sitio web.
Los datos son enviado a través de una conexión HTTPS segura a nuestro socio de pagos, donde se garantiza la máxima protección de los datos financieros.
¿Cuál es su política de reembolso?
Todas las suscripciones están cubiertas por la garantía de devolución de dinero. La duración del período de garantía se indica en la siguiente tabla:
| Suscripción semanal | 7 días |
| Suscripción mensual | 30 días |
| Suscripción anual | 90 días |
Queremos ser los mejores, por lo tanto, si solicita un reembolso, le rogamos que nos proporcione al menos un breve comentario sobre cómo podemos mejorar.
¿Cómo solicitar un reembolso?
Siga estos pasos para solicitar un reembolso:
- Inicie sesión en el sitio web.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Vaya a la sección Historial de facturación.
- Si un pedido es apto para un reembolso, verá un botón Solicitar un reembolso cerca de él. Haga clic en este botón.
- Siga las instrucciones de la página.
¿Cuánto se tarda en recibir el reembolso?
Pagos realizados con tarjeta de crédito
Dependiendo del tiempo de procesamiento del banco, el reembolso puede tardar en aparecer en el extracto de su tarjeta entre 5 y 10 días hábiles.
A veces un reembolso puede ser procesado como una "anulación". Si después de diez días hábiles aún no ve un reembolso, busque el cargo original en su extracto bancario. Si no ve el cargo en su extracto, este fue anulado y se realizó el reembolso.
Si aún no ve un abono y aún ve el cargo original después de diez días hábiles, comuníquese con su banco para obtener más información.
En algunas ocasiones, es posible que vea algunas transacciones extrañas durante el tiempo en que su banco procesa el reembolso. Por favor, ignórelas. Debe esperar de 5 a 10 días hábiles para obtener su reembolso.
Pagos realizados con PayPal
El importe del reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto de su tarjeta.
He comprado una suscripción, ¡pero no he recibido ningún correo electrónico!
¿No ha recibido ningún código de activación?
Esto puede suceder por varias razones:
- Nuestro mensaje automático con código de activación ha sido bloqueado por filtros de spam. No depende de nosotros. Nos encantaría, pero desafortunadamente no podemos controlar todos los servidores de correo electrónico del planeta Tierra :).
- A veces, puede haber un error tipográfico en su dirección de correo electrónico.
- Su buzón puede estar lleno y no aceptar mensajes entrantes. Por favor, pruebe su correo electrónico antes de ponerse en contacto con nosotros.
Por razones de seguridad, no puede usar una cuenta con correo electrónico no confirmado.
Si no ha recibido un código de activación, contáctenos. Estaremos encantados de activar su cuenta manualmente y/o actualizar su dirección de correo electrónico.
¡Deseo copiar la transcripción fonética a otro programa!
Todos los traductores de pronunciación de EasyPronunciation.com son 100% aptos para copiar y pegar. Si desea copiar la transcripción de pronunciación a otro programa, haga lo siguiente:
En la página con el traductor, haga clic en Opciones de visualización de transcripción. Seleccione una de las opciones optimizadas para copiar y pegar los resultados:
- transcripción debajo de cada párrafo de texto
- transcripción debajo de cada línea de texto
- solo la transcripción
Después de enviar su texto, observará que las palabras que pueden pronunciarse de forma diferente están codificadas por colores:
- verde (homógrafos)
- azul (variantes de pronunciación)
Puede hacer clic en estas palabras para elegir la variante correcta. A continuación tiene dos opciones:
- Puede seleccionar y copiar el texto con el ratón. En este caso, la transcripción conservará todo el formato html. Por ejemplo, el ping3 chino seguirá siendo ping3.
- Alternativamente, puede hacer clic en el botón con el icono "copiar" situado bajo la transcripción para copiar los resultados en el portapapeles. En este caso, la transcripción se convertirá a formato de texto sin formato y perderá el formato html original. Por ejemplo, el ping3 chino se copiará como ping3. Por esta razón, le sugerimos que elija el tipo de transcripción que no requiera formato html.
Considere que el botón con el icono "copiar" puede estar oculto. Para asegurarse de que se muestra, haga lo siguiente:
- Inicie sesión en el sitio web.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Haga clic en Personalizar mi experiencia.
- Desactive la opción Ocultar el botón "Copiar al portapapeles".
Puede establecer sus propios colores personalizados para los homógrafos y las variantes de pronunciación en la página Personalizar mi experiencia.
Si trabaja con programas de hojas de cálculo, como LibreOffice Calc, puede que desee tener sus palabras (o frases) en una columna y su transcripción fonética en otra. En este caso, en la página con el traductor:
- Para el ajuste Opciones de visualización de transcripción, seleccione la opción solo la transcripción.
- Para el ajuste Cada nueva línea comenzará con, seleccione la opción salto de línea.
- Envíe su texto.
- Utilice una de las opciones anteriores para copiar y pegar la transcripción.
Cuando pegue la transcripción fonética en su programa de hoja de cálculo, cada transcripción irá en una celda separada.
Tenga en cuenta que, al copiar y pegar en algunos idiomas, las palabras pueden desajustarse o dividirse. Esto podría deberse a su navegador o al programa de destino. En ese caso, le sugerimos probar lo siguiente:
- utilice otro navegador y/o software de procesamiento de texto,
- pruebe ambas formas de copiar y pegar los resultados descritas anteriormente,
- primero copie y pegue los resultados en un editor de texto sin formato, como Sublime Text. Cuando el texto se vea bien, selecciónelo en el editor de texto sin formato y copie y pegue en su programa.
A veces puede necesitar un documento PDF con la transcripción fonética. Le explicamos cómo puede hacerlo:
- Envíe su texto.
- Haga clic en el botón Versión para imprimir.
- En su navegador web, haga lo que haría normalmente si quisiera imprimir la página actual.
- Seleccione el destino "Guardar como PDF".
Su sistema cree que soy un robot. ¿Qué tengo que hacer?
Por razones de seguridad utilizamos un algoritmo que detecta bots en nuestro sitio web.
Ocasionalmente, el sistema puede decidir que usted es un bot y bloquear su acceso a algunas páginas de nuestro sitio web. En este caso, verá las instrucciones sobre cómo eliminar este bloqueo manualmente.
Para reducir la posibilidad de ser bloqueado, por favor:
- No use el modo incógnito en su navegador.
- No borre las cookies de su navegador.
- No utilice VPN.
¿Puedo usar atajos de teclado para navegar por el sitio web?
Puede acceder rápidamente a determinadas páginas del sitio web utilizando los siguientes atajos de teclado:
| + h | Inicio |
| + l | Conectarse |
| + q | Desconectar |
| + a | Mi cuenta |
| + n | Mis libretas |
| + o | Abrir mi libreta predeterminada |
| Shift + Enter | Buscar en mis notas |
| + z | Mostrar el texto subido |
| + Tab | Crear una nota |
| + x | Enviar al traductor de pronunciación |
| + w | Mis listas de palabras |
| + y | Traductor de pronunciación en cantonés |
| + c | Traductor de pronunciación en chino |
| + e | Traductor de pronunciación en inglés |
| + f | Traductor de pronunciación en francés |
| + g | Traductor de pronunciación en alemán |
| + i | Traductor de pronunciación en italiano |
| + j | Traductor de pronunciación en japonés |
| + p | Traductor de pronunciación en portugués |
| + r | Traductor de pronunciación en ruso |
| + s | Traductor de pronunciación en español |
La opción de inicio de sesión automático (Mantener la sesión iniciada) no funciona. ¿Qué tengo que hacer?
A veces, en algunos navegadores, la opción de inicio de sesión automático puede no funcionar correctamente. Cuando vuelve a visitar nuestro sitio web al día siguiente, parece que debe iniciar sesión de nuevo.
Esto sucede porque el navegador quiere cargar la página lo más rápido posible y no quiere esperar a que comience la sesión. La buena noticia es que la mayoría de las veces la sesión comienza en segundo plano mientras la página se está cargando. Todo lo que necesita hacer para solucionarlo es volver a cargar la misma página (presione F5 para la mayoría de los navegadores).
¿Tienen planes para una aplicación móvil?
Desafortunadamente, no.
El algoritmo de los traductores de pronunciación es extremadamente complicado. Solo para que se haga una idea, la versión completa del traductor de inglés tiene unas 2.500 líneas de código, y el traductor de pronunciación francés tiene más de 4.000 líneas de código (sin incluir los diccionarios).
Los traductores de pronunciación están escritos en PHP (lenguaje de programación diseñado para desarrollo web). Para crear un programa de ordenador o una aplicación, todas estas miles de líneas de código tendrían que reescribirse en otro idioma. Contratar a alguien para hacer este trabajo costaría una fortuna.
Entonces, ¿a dónde va su dinero cuando nos apoya?
- Comparamos manualmente nuestra transcripción con diccionarios impresos asegurándonos de que obtiene una transcripción fonética precisa de su texto - son miles y miles de palabras.
- Grabamos mas palabras - contratamos solo profesionales de doblaje para que pueda escuchar la pronunciación de las palabras en una excelente calidad. También revisamos cuidadosamente la transcripción fonética de todas y cada una de las grabaciones.
- Perfeccionamos el algoritmo y añadimos nuevas funciones.
Me preocupa el uso de datos móviles, ¿qué me pueden recomendar?
Si le preocupa el uso de datos móviles en su teléfono móvil, haga lo siguiente:
- Inicie sesión en el sitio web.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Haga clic en Personalizar mi experiencia.
- Active la opción Ocultar descripción de traductores de pronunciación.
Si sube un texto muy largo para una de sus libretas, sus datos de Internet se utilizarán cada vez que abra el texto subido. Para reducir el uso de datos móviles, haga lo siguiente cuando sube el texto:
- Desactive la opción Editar el texto antes de crear una nota.
- Desactive la opción Resaltar palabras después de crear una nota.
Si todavía necesita activar alguna de estas opciones, active la opción Abrir una nueva pestaña cuando hago clic en este botón.
¿Puedo comprar las grabaciones de audio de las palabras?
¡Sí! Si desea crear un producto digital e integrar nuestras grabaciones de audio en él, puede comprar derechos no exclusivos, perpetuos, mundiales y libres de regalías para usarlos.
Descubra cómo puede comprar nuestras grabaciones de audio de las palabras.
¡Los símbolos de la transcripción fonética no se muestran correctamente en mi navegador!
Primero de todo, asegúrese de que usa la última versión de su navegador. Recomendamos encarecidamente usar Google Chrome. Desafortunadamente, no podemos ofrecer soporte para otros navegadores.
Segundo, vuelva a comprobar que la codificación de la página está configurada en Unicode (UTF-8).
Tercero, asegúrese de que está activado JavaScript en su navegador. EasyPronunciation.com no funcionará sin JavaScript.
¿Aún no se muestra correctamente? En algunos dispositivos móviles y en ciertos navegadores varios símbolos puede que todavía no se vean muy bien o no se muestren en absoluto. Intente utilizar otro dispositivo o póngase en contacto con nosotros para informar de estos errores.
También consulte esta sección de nuestras preguntas frecuentes.¡Deseo descargar el traductor de pronunciación en mi ordenador o en mi móvil!
En un futuro próximo no tenemos planes de crear una versión descargable de nuestros traductores de pronunciación.
El algoritmo es increíblemente largo y complicado y eso requeriría una gran inversión de dinero.
Preferimos invertir en correcciones y ampliar la base de datos con transcripciones fonéticas y grabar más palabras mediante profesionales de doblaje.
¡Compré una suscripción y necesito un comprobante para mi empresa/escuela/universidad!
Inicie sesión en el sitio web, luego vaya a su cuenta y haga clic en el enlace "Actualizar mi cuenta".
En el campo "Empresa" introduzca el nombre de su empresa o escuela y guarde los cambios.
Vuelva a su cuenta, vaya a la sección "Historial de facturación" y haga clic en el icono de la impresora.
¿Cómo funciona una prueba gratuita?
Limitaciones de la prueba gratuita
| Longitud máxima de texto cada vez | Longitud total del texto durante su prueba gratuita | |
|---|---|---|
| Traductores de pronunciación * | 400 caracteres | 2.000 caracteres |
| Audio de alta calidad generado por ordenador | 400 caracteres | 5.000 caracteres |
| Traducción a su idioma nativo | 400 caracteres | 2.000 caracteres |
* Después de alcanzar su límite, aún podrá convertir 25 caracteres por hora en los traductores de pronunciación.
Cuando se registre para una prueba gratuita, no le pediremos ninguna información de pago. Eso significa que nunca se le cobrará.
Si desea eliminar su cuenta, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el sitio web.
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- Haga clic en Borrar mi cuenta.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
¡Por supuesto! Puede cancelarlo en cualquier momento, incluso el mismo día que lo compró.
Su suscripción se renovará automáticamente hasta que elija cancelarla. Cuando la cancele, dejaremos de facturarle en el próximo periodo de facturación. Puede seguir usando nuestra página web hasta el final del período de facturación.
¿Cómo cancelar mi suscripción?
Suscripciones periódicas (semanales, mensuales o anuales)
Siga estos pasos para cancelar su suscripción periódica. Asegúrese de hacerlo al menos dos días antes del final del ciclo de facturación.
- Inicie sesión en el sitio web.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Haga clic en Cancelar mi suscripción.
- Siga las instrucciones de la página.
- Haga clic en Mi cuenta de nuevo y asegúrese de que en la sección Estado de la suscripción ve Su suscripción fue cancelada el YYYY-MM-DD. Si no ve este mensaje, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
Tenga en cuenta que si pagó con PayPal antes de octubre de 2023 y canceló sus pagos periódicos a través del sitio web de PayPal, nuestro sistema no tiene acceso a esta información. En este caso, ignore el mensaje en su cuenta sobre la fecha en que se renovará su suscripción.
Acceso de por vida
El acceso de por vida es un pago único. En otras palabras, nunca más se le cobrará.
Si su pedido aún es apto para un reembolso, siga estos pasos para solicitar un reembolso.
¿Cómo puedo cambiar mi plan de suscripción?
Si desea cambiar su plan de suscripción, verifique qué situación se aplica a usted.
Pedidos realizados por primera vez
Si su pedido aún es apto para un reembolso, siga estos pasos para solicitar un reembolso.
Después de recibir un reembolso, puede suscribirse a otro plan.
Renovaciones
Si han pasado menos de 7 días desde su último pedido, contáctenos. Le enviaremos el reembolso de este pedido. Entonces podrá volver a suscribirse a otro plan.
Otras situaciones
Si su primer pedido no es apto para un reembolso o han pasado más de 7 días desde su renovación, siga estos pasos:
- Cancele su suscripción al menos 2 días antes del final del ciclo de facturación.
- Espere hasta que su suscripción finalice.
- Compre una nueva suscripción.
Tenga en cuenta que en este último caso no reembolsaremos la parte no utilizada de su suscripción.
¿Qué actualizaciones podemos esperar en el futuro?
Proyectos en curso
- Corrección de transcripciones fonéticas para los siguientes idiomas:
- inglés americano
- inglés británico
- japonés
- Grabaciones de audio para los siguientes idiomas:
- inglés británico
- francés
Proyectos futuros
- Corrección de transcripciones fonéticas para los siguientes idiomas:
- alemán
- italiano
- Grabaciones de audio para los siguientes idiomas:
- alemán
- español de España
- japonés
- italiano
¿Cómo funcionan las funciones premium?
El 15 de junio de 2020 añadimos dos funciones premium en EasyPronunciation.com:
- audio de alta calidad generado por ordenador
- traducción automática de texto a su lengua materna
Estas dos funciones están impulsadas por terceras empresas: Google, Microsoft y Amazon. Cada vez que se genera un audio en traductor de pronunciación o se traduce un texto a su lengua materna, tenemos que pagar a una de estas empresas.
Por este motivo, existe un límite mensual de 200.000 caracteres para cada función. Es mucho aunque los utilice a diario. Por otra parte, si empieza a convertir todos sus libros en audio, probablemente agotará su límite muy pronto.
Puede consultar las estadísticas de uso en su cuenta, en la sección «Registro de actividad».
Las funciones premium sólo están disponibles con la suscripción recurrente Premium (semanal, mensual o anual).
¿Cómo puedo generar audio?
Existen varias situaciones en las que puede generar audio en EasyPronunciation.com.
Traductores de pronunciación
Si convierte su texto a transcripción fonética utilizando nuestros traductores de pronunciación, active la opción Lea el texto en voz alta. Después de enviar su texto podrá escuchar el audio generado por ordenador y descargarlo a su ordenador.
Tenga en cuenta que cada vez que envíe un texto, se borrarán todas sus grabaciones de audio anteriores. En caso de que necesite el audio, por favor asegúrese de guardarlo antes de enviar un nuevo texto.
Si necesita escuchar la pronunciación de una sola palabra, haga lo siguiente:
- Para el ajuste Opciones de visualización de transcripción, seleccione la opción transcripción sobre cada palabra.
- En la sección Elija aquello que verá cuando haga clic en la palabra, active la opción Audio de alta calidad generado por ordenador.
Después de enviar su texto, haga clic en cualquier palabra - verá la lista de voces y los botones con diferentes velocidades de voz. Algo así:
Andrew
Emma
Haga clic en uno de los botones para escuchar la pronunciación de la palabra.
Para añadir o eliminar voces, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el sitio web.
- Haga clic en Mi cuenta.
- Haga clic en Audio de alta calidad generado por ordenador.
Sus notas
Si utiliza EasyPronunciation.com para crear notas, puede generar audio para sus notas.
Puede hacerlo para cada nota individualmente, o puede generar audio para todas las notas de una libreta determinada. Estos son los pasos:
- Abra su libreta.
- Vaya a la sección Audio de alta calidad generado por ordenador.
- Haga clic en el botón Generar audio para todas las notas de esta libreta.
- Ajuste la configuración.
- Haga clic en el botón Generar audio.
En este caso, el audio quedará almacenado de forma segura en nuestro servidor, por lo que podrá practicar con él en cualquier momento en el futuro.
Si desea escuchar este audio siga los siguientes pasos:
- Abra su libreta.
- Haga clic en Reproducir el audio para todas las notas.
- Ajuste la configuración.
- Haga clic en el botón ¡Empezar!.
Si desea descargar el audio generado a su ordenador, por favor haga lo siguiente:
- Abra su libreta.
- Vaya a la sección Audio de alta calidad generado por ordenador.
- Haga clic en el botón Descargar el audio.
No necesito las funciones premium. ¿Qué sucede con mi suscripción, si me suscribí antes del 15 de junio de 2020?
Todo sigue igual.
Mientras su suscripción permanezca activa, conservará el acceso a todas las funciones que pagó la primera vez que se suscribió. Eso incluye el acceso a los traductores de pronunciación y a nuestra base de datos de grabaciones de palabras en audio/vídeo en constante crecimiento.
Si compró un acceso de por vida, no se le volverá a cobrar.
Necesito las características premium. ¿Cómo puedo subir la categoría si compré la suscripción antes del 15 de junio de 2020?
Actualización desde una suscripción recurrente (mensual o anual)
Hemos aumentado el precio de la suscripción Premium para compensar el coste de las funciones premium. Independientemente del tipo de suscripción que tenga en este momento, debe hacer lo siguiente:
- cancelar su suscripción,
- esperar hasta el final del ciclo de facturación,
- suscribirse a Premium.
Actualizar desde un acceso de por vida
Puede actualizar ahora mismo.
Tenga en cuenta que aunque cancele su suscripción recurrente Premium en el futuro, seguirá conservando su acceso de por vida a las funciones por las que pagó cuando se suscribió por primera vez. Eso incluye el acceso a los traductores de pronunciación y a nuestra base de datos de grabaciones de audio/vídeo de palabras, en constante crecimiento.
