Questions fréquentes
J'ai besoin d'aide pour :
AbonnementRemboursementEssai gratuitTraducteur phonétiqueFonctionnalités premium : traduction automatique et audio de haute qualité générée par ordinateurArticles invités et partage de liensJ'ai acheté un abonnement, mais je vois toujours le message que je dois attendre une heure !
Tout d'abord, veuillez vous assurer que vous êtes connecté sur notre site web. En haut de la page, vous devriez voir les liens Mon compte et Fermer la session au lieu de Se connecter et S'inscrire. Vous pouvez rafraîchir la page dans votre navigateur pour vérifier que la session est active.
Dans un deuxième temps, cliquez sur le lien Mon compte - dans la section Statut de l'abonnement, vous devriez voir le type d'abonnement que vous avez acheté et le mot actif en vert.
Si vous ne le voyez pas, assurez-vous que votre paiement a bien été effectué :
- Si vous avez payé avec une carte de crédit, utilisez votre service bancaire en ligne et vérifiez s'il y a une transaction en attente provenant de EasyPronunciation.com.
- Si vous avez payé avec PayPal, vérifiez votre courrier électronique - PayPal envoie un message automatique chaque fois que vous effectuez un paiement.
Si vous voyez la transaction de votre côté, mais pas sur votre compte sur EasyPronunciation.com, c'est probablement que le système de paiement n'a pas encore informé notre site web de votre paiement. Dans de très rares cas, cela peut prendre jusqu'à 60-120 minutes. Si, 120 minutes après votre paiement, votre abonnement n'est toujours pas activé, veuillez nous contacter.
Si le statut de l'abonnement est actif, mais que vous voyez toujours le message indiquant que vous avez atteint votre limite, veuillez essayer d'utiliser un autre navigateur web. Évidemment, vous devrez s'identifier à nouveau.
En outre, vous pouvez essayer de supprimer tous les cookies de notre site web. Pour savoir comment procéder, effectuez une recherche sur Google en tapant "supprimer les cookies d'un site + [nom de votre navigateur]. Après avoir fait cela, redémarrez le navigateur et connectez-vous à nouveau.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter. Dans votre message, veuillez indiquer :
- que vous voyez la transaction dans votre système de paiement (banque en ligne, PayPal),
- les deux navigateurs web que vous avez utilisés,
- le mode de paiement que vous avez utilisé (c'est-à-dire PayPal, carte de crédit, etc.).
Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Le traducteur phonétique ne fonctionne pas ! Que dois-je faire ?
Tout d'abord, veuillez regarder l'un de nos tutoriels vidéo qui montrent comment utiliser les traducteurs phonétiques :
Traducteur phonétique allemand
Traducteur phonétique cantonais
Traducteur phonétique espagnol
Traducteur phonétique français
Traducteur phonétique japonais
Traducteur phonétique portugais
Veuillez également noter que si vous n'êtes pas enregistré, vous ne pouvez convertir que 25 caractères par heure. Si vous souhaitez augmenter votre limite, nous vous invitons à soutenir notre site web et acheter un abonnement.
Une autre chose importante à laquelle il faut faire attention est d'utiliser le bon traducteur phonétique pour la bonne langue. Cela peut sembler évident, mais parfois les gens essaient de convertir un texte français en utilisant un traducteur espagnol et bien sûr le résultat n'est pas correct.
Si vous avez un compte sur EasyPronunciation.com, chaque fois que vous convertissez un texte en transcription, nous enregistrons cette information. Pour voir la liste de tous les convertisseurs que vous avez utilisés récemment, procédez comme suit :
- Connectez-vous sur le site web.
- Cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Journal de l'activité.
- Accédez à la section Les traducteurs phonétiques.
Nous vous recommandons également vivement de vérifier l'orthographe de votre texte avant de le soumettre dans le traducteur phonétique. C'est particulièrement important pour les langues dont les lettres comportent des signes diacritiques, tels que ñ, à, ê, ç, etc.
Si vous tapez ces lettres vous-même, assurez-vous d'utiliser la bonne disposition de clavier. Par exemple, tapez le texte français en utilisant la disposition de clavier française. Dans certains cas, deux lettres comportant des signes diacritiques peuvent se ressembler (ou même avoir l'air identique !), mais l'une sera considérée comme une orthographe correcte et l'autre non.
Si vous pensez qu'un mot particulier n'est pas converti en transcription phonétique correctement, veuillez procéder comme suit :
- trouver ce mot dans Wiktionnaire,
- toujours dans Wiktionnaire naviguer jusqu'à la section avec la bonne langue - c'est le moyen de revérifier que vous avez trouvé le bon mot,
- copier-coller le mot de Wiktionnaire vers le convertisseur phonétique sur EasyPronunciation.com,
- comparer la transcription phonétique ainsi obtenue avec ce que vous obtenez en tapant le mot vous-même.
Voici la liste des sites gratuits où vous pouvez vérifier l'orthographe de votre texte :
Veuillez également consulter cette section de notre FAQ.Puis-je utiliser votre site web sur plusieurs équipements, comme par exemple mon ordinateur et mon smartphone ?
Absolument ! Tant que votre équipement dispose d'une connexion à internet active, vous pouvez utiliser notre site web sur plusieurs équipements.
Notez que vous n'êtes pas autorisé à partager vos identifiants avec d'autres personnes.
Puis-je utiliser votre site web à des fins commerciales ?
Transcription phonétique
Vous pouvez utiliser la transcription phonétique obtenue avec EasyPronunciation.com dans vos produits commerciaux :
- livres numériques ou imprimés,
- vidéos,
- matériels didactiques,
- logiciels téléchargeables pour Windows, MacOS ou Linux, *
- applications mobiles pour iOS et Android. *
* Si vous créez un logiciel ou une application mobile, les fonctionnalités de votre produit ne doivent pas reproduire celles des traducteurs phonétiques de notre site web. En d'autres termes, ne créez pas de produits concurrents. Si vous souhaitez que votre logiciel ou application mobile convertisse du texte en transcription phonétique en temps réel, nous avons service API REST.
Nous apprécierions grandement que vous puissiez mentionner EasyPronunciation.com dans vos produits.
Audio haute qualité généré par ordinateur
Nous faisons appel à des sociétés tierces pour générer de l'audio à l'aide de leur service de synthèse vocale. Nous ne sommes pas des juristes, mais il semble que l'utilisation commerciale de ce type d'audio généré par ordinateur soit autorisée.
Enregistrements audio et vidéo de personnes réelles
Nous avons fait appel à des locuteurs natifs et à des artistes professionnels de la voix off pour créer des enregistrements audio et vidéo pour notre site web. Ces enregistrements sont protégés par des droits d'auteur. Ils sont réservés à votre usage personnel. Il y a cependant des exceptions.
Plusieurs types d'activités commerciales avec ces enregistrements sont autorisés dans le milieu de l'enseignement :
- Vous pouvez utiliser EasyPronunciation.com avec vos étudiants pendant vos cours en face à face ou en ligne. Par exemple, vous pouvez ouvrir notre entraîneur de prononciation en ligne sur votre projecteur ou partager l'écran de votre ordinateur pendant le cours en ligne. Vous pouvez ensuite demander à vos étudiants de répéter les mots après le locuteur natif pendant les pauses. Notez que vous n'êtes pas autorisé à enregistrer ces cours.
- Vous pouvez créer des listes de mots et les partager avec vos étudiants. Si vous disposez d'un abonnement premium actif, vos étudiants auront accès à des enregistrements audio et vidéo de personnes réelles et pourront pratiquer leur prononciation par eux-mêmes. Dans ce cas, les enregistrements sont uniquement destinés à leur usage personnel.
Si vous souhaitez inclure nos enregistrements audio de personnes réelles dans votre produit commercial, veuillez consulter la section suivante de notre FAQ :
Puis-je acheter les enregistrements audio des mots ?
Quel est l'avantage de l'abonnement annuel ?
À partir du 14 novembre 2023, l'achat d'abonnements annuels Basic ou Premium présente un autre avantage.
Dès lors que vous optez pour le paiement annuel, les abonnements Basic et Premium sont automatiquement convertis en un abonnement à vie du niveau inférieur, s'ils ne sont pas renouvelés pour l'année suivante.
Basic | devient un abonnement à vie Démarrage lorsqu'il expire après 1 an |
Premium | devient un abonnement à vie Basic lorsqu'il expire après 1 an |
Si vous décidez de profiter de cette offre et que vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement annuel après la première année, veuillez l'annuler au moins 7 jours avant sa date de renouvellement.
Comment se déroulent les entretiens individuels avec le fondateur du site web ?
Si vous avez un abonnement premium actif, une fois par mois vous pouvez réserver une rencontre individuelle de 15 minutes avec Timur, le fondateur de EasyPronunciation.com.
Au cours de cette rencontre, je peux vous aider à :
- trouver et activer toutes les fonctionnalités de notre site Web qui sont utiles pour VOS besoins spécifiques liés à l'apprentissage des langues. Et croyez-moi, EasyPronunciation.com regorge de précieux joyaux cachés ! J'ai hâte de vous les montrer !
- obtenir des conseils pratiques inestimables de la part de la personne qui a construit le site Web et appris plusieurs langues elle-même ;
- partager vos idées et même obtenir de nouvelles fonctionnalités du site Web créées pour VOUS - nous adorons développer notre site Web pour les besoins de nos clients !
J'ai hâte de vous rencontrer !
Pour réserver la réunion, veuillez faire ce qui suit :
- Connectez-vous sur le site web.
- Cliquez sur Mon compte.
- Accédez à la section Statut de l'abonnement.
- Cliquez sur Entretiens individuels avec le fondateur du site Timur.
- Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Vous serez redirigé vers mon calendrier où vous pourrez choisir un créneau horaire pour la réunion. Je fais de mon mieux pour accommoder les personnes qui se trouvent dans des fuseaux horaires différents.
Les entretiens individuels sont disponibles dans les langues suivantes : allemand, anglais, espagnol, français, russe.
Puis-je publier le lien vers mon site web sur EasyPronunciation.com ?
Si vous avez un abonnement premium actif, vous pouvez publier le lien vers votre site web sur EasyPronunciation.com. Votre site web peut être un blog, une chaîne YouTube, un profil de média social, etc.
EasyPronunciation.com est un site à forte autorité qui compte plus de 350 000 visiteurs par mois. Un tel lien renforcera la crédibilité et l'autorité de votre site web aux yeux des moteurs de recherche.
Pour publier votre lien, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous sur le site web.
- Cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Mettre à jour mon compte.
- Saisissez le lien vers votre site web et le texte du lien (les deux champs sont obligatoires).
Le lien do-follow vers votre site web apparaîtra sur la page Nos sponsors et y restera aussi longtemps que votre abonnement premium sera actif.
La page Nos sponsors a une pagination intégrée avec 10 liens par page.
Les liens sont triés en fonction de la durée du cycle de facturation. Si vous souscrivez un abonnement annuel, les chances que votre lien figure sur la première page sont plus élevées.
Vous n'avez pas besoin de créer un lien vers notre site web.
Pour l'instant, nous n'avons pas de catégories. Nous pourrons en ajouter à l'avenir.
Notez que votre site doit être conforme aux règles d'édition de Google. Par exemple, si votre site ne respecte pas les lois sur les droits d'auteur, il sera rejeté.
Acceptez-vous des articles invités ?
Si vous disposez d'un abonnement premium actif, vous pouvez publier des articles sur notre blog.
Comme vous l'avez deviné, certaines conditions s'appliquent. :)
Le contenu de vos messages doit être lié d'une manière ou d'une autre à l'apprentissage des langues ou à la linguistique. Nous n'acceptons aucun contenu sans rapport avec le sujet. Il n'y a pas d'exception.
Vous pouvez publier au maximum un article d'invité par mois.
Si vous ne souhaitez pas vous abonner, mais que vous voulez tout de même publier un article en tant qu'invité, c'est également possible. Le prix d'un article invité correspondra au prix mensuel actuel de l'abonnement premium dans votre pays. Nous vous demanderons d'envoyer l'argent via PayPal.
Votre article doit comporter au moins 250 mots et fournir des informations utiles au lecteur.
Il n'y a pas de mal à promouvoir vos services ou vos produits, mais votre article doit être relativement intéressant à lire, même si le lecteur n'utilise pas vos services ou vos produits.
Chaque article sera approuvé individuellement pour être publié. Si votre article n'est pas accepté, nous vous fournirons des commentaires sur la manière de l'améliorer.
Votre message peut inclure des liens do-follow vers d'autres sites web. Consultez la section Puis-je publier le lien vers mon site web sur EasyPronunciation.com ? pour connaître les exigences supplémentaires en matière de liens.
Si vous ajoutez des liens, assurez-vous qu'ils fonctionneront le plus longtemps possible. Par exemple, si vous publiez un lien vers une offre à durée limitée, il se peut que votre lien cesse de fonctionner dans quelques semaines. Dans ce cas, veuillez ajouter une redirection vers une autre page de votre site web. Tous les liens brisés (y compris les pages 404) seront complètement supprimés.
Une fois votre article approuvé, nous ne pouvons autoriser que des modifications mineures.
Après la publication de votre premier article, les frais d'abonnement ne sont plus remboursables. En d'autres termes, une fois que votre article est publié, vous ne pouvez plus bénéficier de la garantie de remboursement.
Si vous avez un plan hebdomadaire, vous pouvez publier votre premier article seulement 3 semaines après la date de votre premier abonnement.
Nous n'acceptons les articles que dans les langues suivantes : allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais, russe.
Si vous souhaitez publier des articles en tant qu'invité, veuillez nous contacter avant de vous abonner. Nous aurons besoin de voir un exemple de votre article pour confirmer qu'il répond à toutes les exigences.
Exemples d'articles invités : 1, 2.
Les articles invités sont publiés sur notre blog. Si nous approuvons la publication de votre article, veuillez nous fournir une adresse électronique valide et un nom d'utilisateur de votre choix. Nous créerons un compte pour vous et vous pourrez publier votre article vous-même en utilisant l'éditeur WordPress standard installé sur notre site web.
Mon paiement est-il sécurisé ?
La sécurité de votre paiement est très importante pour nous.
Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur notre site web.
Les données sont envoyées via une connexion HTTPS sécurisée à notre partenaire de paiement, où une protection maximale des données financières est assurée.
Quelles sont vos règles de remboursement ?
Tous les abonnements sont couverts par la garantie satisfait ou remboursé. La durée de la période de garantie est indiquée dans le tableau suivant :
Abonnement hebdomadaire | 7 jours |
Abonnement mensuel | 30 jours |
Abonnement annuel | 90 jours |
Nous voulons être les meilleurs, donc si vous demandez un remboursement, nous vous demandons gentiment de nous fournir au moins un court commentaire sur la façon dont nous pouvons nous améliorer.
Comment puis-je demander un remboursement ?
Veuillez suivre les étapes suivantes pour demander un remboursement :
- Connectez-vous sur le site web.
- Cliquez sur Mon compte.
- Accédez à la section Historique de facturation.
- Si une commande peut faire l'objet d'un remboursement, vous verrez un bouton Demander un remboursement à côté de celle-ci. Cliquez sur ce bouton.
- Suivez les instructions de la page.
Combien de temps dois-je attendre mon remboursement ?
Paiements par carte de crédit
Suivant la durée de traitement de la banque, le remboursement peut prendre 5 à 10 jours ouvrés pour apparaître sur vos relevés de compte.
Il est possible qu'un remboursement soit traité comme une annulation de paiement. Si, après 10 jours, vous ne voyez toujours pas de remboursement, recherchez sur votre relevé de compte le débit d'origine. Si vous ne voyez pas ce débit, c'est que le paiement a été annulé et que le remboursement est effectif.
Si vous ne voyez toujours pas la somme créditée et que le débit d'origine est toujours présent après 10 jours ouvrés, contactez votre banque pour obtenir plus d'informations.
Occasionnellement, vous pouvez voir des transactions étranges pendant le temps de traitement de votre remboursement par votre banque. Veuillez ne pas en tenir compte. Vous devez attendre 5 à 10 jours ouvrables pour obtenir votre remboursement.
Paiements par PayPal
Le remboursement peut mettre jusqu'à 30 jours pour apparaître sur votre relevé de carte bancaire.
Je me suis abonné, mais je n'ai reçu aucun e-mail de votre part.
Vous n'avez pas reçu de code d'activation ?
Cela peut arriver pour différentes raisons :
- Notre message automatique avec le code d'activation a été bloqué par les filtres anti-spam. Cela ne dépend pas de nous. Nous aimerions beaucoup, mais malheureusement nous ne pouvons pas contrôler tous les serveurs d'e-mails sur la planète Terre :).
- Il arrive parfois que les personnes fassent une erreur dans leur adresse e-mail.
- Votre boîte aux lettres électronique est peut-être pleine et n'accepte pas les messages entrants. Veuillez tester votre messagerie avant de nous contacter.
Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas utiliser un compte avec un e-mail qui n'a pas été confirmé.
Si vous n'avez reçu aucun code d'activation, contactez-nous. Nous serons heureux d'activer votre compte manuellement et / ou de mettre à jour votre adresse e-mail.
Je veux copier/coller la transcription phonétique !
La transcription obtenue avec les traducteurs phonétiques sur le site EasyPronunciation.com peut être facilement copiée dans un autre logiciel. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
Sur la page du traducteur, cliquez sur Options d'affichage de la transcription. Sélectionnez l'une des options optimisées pour copier-coller les résultats :
- transcription après chaque paragraphe de texte
- transcription sous chaque ligne de texte
- transcription seulement
Après avoir envoyé votre texte, vous pourrez remarquer que certains mots qui sont prononcés différemment seront marqués en couleurs :
- vert (homographes)
- bleu (variantes de prononciation)
Vous pouvez cliquer sur ces mots pour choisir la bonne variante. Vous avez ensuite deux options :
- Vous pouvez sélectionner et copier le texte à l'aide de votre souris. Dans ce cas, la transcription conservera le formatage HTML. Par exemple, en chinois, ping3 restera ping3.
- Vous pouvez également cliquer sur le bouton avec l'icône « copier » sous la transcription pour copier les résultats dans le presse-papiers. Dans ce cas, votre transcription sera convertie en texte brut et perdra son formatage HTML d'origine. Par exemple, en chinois, ping3 sera copié sous la forme ping3. C'est pourquoi nous vous suggérons de choisir un type de transcription qui ne nécessite pas de formatage HTML.
Notez que le bouton avec l'icône « copier » peut être caché. Pour vous assurer qu'il s'affiche, veuillez procéder comme suit :
- Connectez-vous sur le site web.
- Cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Personnaliser mon expérience.
- Désactivez l'option Masquer le bouton « Copier dans le presse-papiers ».
Vous pouvez définir vos propres couleurs pour les homographes et les variantes de prononciation sur la page Personnaliser mon expérience.
Si vous travaillez avec un logiciel de tableur, comme LibreOffice Calc, vous pouvez vouloir avoir vos mots (ou phrases) dans une colonne et leur transcription phonétique dans une autre colonne. Dans ce cas, sur la page avec le traducteur :
- Pour le paramètre Options d'affichage de la transcription, sélectionnez l'option transcription seulement.
- Pour le paramètre Chaque nouvelle ligne commencera par, sélectionnez l'option saut de ligne.
- Envoyez votre texte.
- Utilisez l'une des options ci-dessus pour copier-coller la transcription.
Lorsque vous collez la transcription phonétique dans votre tableur, chaque transcription sera placée dans une cellule séparée.
Notez que dans certaines langues, lorsque vous copiez-collez le résultat dans un autre logiciel, les mots peuvent ne pas s'enchaîner ou être coupés au milieu. Cela peut être dû à votre navigateur web ou au logiciel dans lequel vous souhaitez coller le résultat. Dans ce cas, nous vous suggérons d'essayer ce qui suit :
- utiliser un autre navigateur et/ou un logiciel de traitement de texte,
- essayer les deux façons de copier-coller les résultats décrits ci-dessus,
- d'abord copier-coller les résultats dans un éditeur de texte brut, tel que Sublime Text. Une fois que vous avez constaté que le texte est correct, sélectionnez-le dans l'éditeur de texte brut et copiez-le dans votre logiciel.
Il peut arriver que vous ayez besoin d'un document PDF avec la transcription phonétique. Voici comment vous pouvez le faire :
- Envoyez votre texte.
- Cliquez sur le bouton Version imprimable.
- Dans votre navigateur web, faites ce que vous feriez normalement si vous vouliez imprimer la page en cours.
- Sélectionnez la destination « Enregistrer en PDF ».
Votre système pense que je suis un robot. Que dois-je faire ?
Pour des raisons de sécurité, nous utilisons un algorithme qui détecte les robots sur notre site web.
Il peut arriver que le système décide que vous êtes un robot et vous bloque l'accès à certaines pages de notre site web. Dans ce cas, vous verrez les instructions sur la façon de supprimer ce blocage manuellement.
Pour réduire le risque d'être bloqué, veuillez :
- Ne pas utiliser la navigation privée.
- Ne pas effacer les cookies de votre navigateur.
- Ne pas utiliser de VPN.
Puis-je utiliser des raccourcis clavier pour naviguer sur le site Web ?
Vous pouvez accéder rapidement à certaines pages du site web en utilisant les raccourcis clavier suivants :
+ h | Accueil |
+ l | Se connecter |
+ q | Fermer la session |
+ a | Mon compte |
+ n | Mes carnets de notes |
+ o | Ouvrir mon carnet de notes par défaut |
Shift + Enter | Rechercher dans mes notes |
+ z | Afficher le texte téléchargé |
+ Tab | Créer une note |
+ x | Envoyer au traducteur phonétique |
+ w | Mes listes de mots |
+ y | Traducteur phonétique cantonais |
+ c | Traducteur phonétique chinois |
+ e | Traducteur phonétique anglais |
+ f | Traducteur phonétique français |
+ g | Traducteur phonétique allemand |
+ i | Traducteur phonétique italien |
+ j | Traducteur phonétique japonais |
+ p | Traducteur phonétique portugais |
+ r | Traducteur phonétique russe |
+ s | Traducteur phonétique espagnol |
L'option de connexion automatique (Se souvenir de moi) ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
Il arrive que dans certains navigateurs, l'option de connexion automatique ne fonctionne pas correctement. Lorsque vous revenez le lendemain sur notre site web, il semble qu'il vous est demandé de vous connecter à nouveau.
Cela se produit parce que le navigateur veut charger la page aussi vite que possible et qu'il ne veut pas attendre le démarrage de la session. La bonne nouvelle est que la plupart du temps, la session démarre effectivement en arrière-plan pendant le chargement de la page. Tout ce que vous devez faire pour corriger cela est de recharger la même page (appuyez sur F5 dans la plupart des navigateurs).
Avez-vous prévu de créer une app mobile ?
Malheureusement, non.
L'algorithme des convertisseurs phonétiques est extrêmement compliqué. Pour vous donner une idée, la version complète du convertisseur anglais a environ 2 500 lignes de code, et le convertisseur français a plus de 4 000 lignes de code (ce qui n'inclut pas les dictionnaires).
Les traducteurs sont écrits en PHP (un langage de programmation conçu pour le développement web). Pour créer un programme ou une app, ces milliers de lignes de code devraient être réécrites dans un autre langage. Engager une personne pour réaliser ce travail coûterait une fortune.
Alors, à quoi sert votre argent lorsque vous nous soutenez financièrement ?
- Nous comparons manuellement notre transcription avec des dictionnaires imprimés pour nous assurer que vous aurez une transcription phonétique de votre texte exacte - il y a des milliers et des milliers de mots.
- Nous enregistrons plus de mots - nous engageons exclusivement des professionnels du doublage pour que vous puissiez écouter les mots prononcés dans une qualité exceptionnelle. Nous vérifions également très attentivement les transcriptions phonétiques de chacun des enregistrements.
- Nous affinons l'algorithme et ajoutons de nouvelles fonctionnalités.
Je suis préoccupé par l’utilisation des données mobiles, que pouvez-vous me recommander ?
Si vous êtes préoccupé par l'utilisation des données mobiles sur votre téléphone portable, procédez comme suit :
- Connectez-vous sur le site web.
- Cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Personnaliser mon expérience.
- Activez l'option Masquer la description des convertisseurs.
Si vous téléchargez un texte très long pour l'un de vos carnets de notes, chaque fois que vous ouvrez le texte téléchargé, vos données Internet sont utilisées. Pour réduire l'utilisation des données mobiles, veuillez procéder comme suit lorsque vous téléchargez le texte :
- Désactivez l'option Modifier le texte avant de créer une note.
- Désactivez l'option Surligner les mots après avoir créé une note.
Si vous avez encore besoin d'une de ces options, activez l'option Ouvrir un nouvel onglet lorsque je clique sur ce bouton.
Puis-je acheter les enregistrements audio des mots ?
Oui ! Si vous voulez créer un produit numérique et y intégrer nos enregistrements audio, vous pouvez acheter des droits d'utilisation non exclusifs, perpétuels, mondiaux et libres de droits.
Apprenez comment vous pouvez acheter nos enregistrements audio de mots.
Les symboles phonétiques ne s'affichent pas correctement dans mon navigateur web !
Tout d'abord, assurez-vous d'utiliser la dernière version de votre navigateur web. Nous vous recommandons vivement d'utiliser Google Chrome ou Safari. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de support pour les autres navigateurs.
Deuxièmement, vérifiez à nouveau que l'encodage du texte de la page est défini sur Unicode (UTF-8).
Troisièmement, assurez-vous que JavaScript est activé dans votre navigateur. EasyPronunciation.com ne fonctionnera pas sans JavaScript.
Toujours pas d'affichage correct... Sur certains appareils mobiles et certains systèmes d'exploitation, il se peut que certains symboles ne s'affichent toujours pas très bien ou pas du tout. Veuillez essayer d'utiliser un autre appareil ou nous contacter pour nous signaler ces erreurs.
Veuillez également consulter cette section de notre FAQ.Je veux télécharger le traducteur phonétique sur mon ordinateur ou mon appareil mobile !
Nous n'avons pas prévu de créer une version téléchargeable de nos traducteurs phonétiques dans un futur proche.
L'algorithme est incroyablement long et compliqué et cela nécessiterait un investissement financier énorme.
Nous préférons investir dans la relecture et dans le développement de la base de données avec des transcriptions phonétiques et des enregistrements de plus de mots réalisés par les doubleurs professionnels.
J'ai acheté un abonnement et j'ai besoin d'une facture pour mon entreprise / école / université !
Veuillez vous identifier sur le site web, puis allez dans votre compte et cliquez sur le lien « Mettre à jour mon compte ».
Dans le champ "Entreprise", indiquez le nom de votre entreprise ou de votre école, puis validez les changements.
Retournez dans votre compte, descendez jusqu'à la section "Historique de facturation" et cliquez sur l'icône imprimante.
Comment fonctionne un essai gratuit ?
Limitations de l'essai gratuit
Longueur du texte maximale en une fois | Longueur totale du texte pendant votre essai gratuit | |
---|---|---|
Les traducteurs phonétiques * | 400 caractères | 2 000 caractères |
Audio haute qualité généré par ordinateur | 400 caractères | 5 000 caractères |
Traduction vers votre langue maternelle | 400 caractères | 2 000 caractères |
* Lorsque vous aurez atteint la limite, vous pourrez toujours convertir 25 caractères par heure dans les traducteurs phonétiques.
Lorsque vous vous inscrivez pour un essai gratuit, nous ne vous demandons aucune information de paiement. Cela signifie que vous ne serez jamais facturé.
Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous sur le site web.
- Cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Supprimer mon compte.
Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Absolument ! Vous pouvez l'annuler à tout moment, y compris le jour même de votre abonnement.
Votre abonnement se renouvellera automatiquement jusqu'au moment où vous déciderez de l'annuler. Lorsque vous arrêterez votre abonnement, nous cesserons de vous facturer lors du cycle de facturation suivant. Vous pouvez continuer à utiliser notre site jusqu'à la fin de la période de facturation.
Comment annuler mon abonnement ?
Abonnements récurrents (hebdomadaires, mensuels ou annuels)
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour annuler votre abonnement récurrent. Veillez à le faire au moins deux jours avant la fin du cycle de facturation.
- Connectez-vous sur le site web.
- Cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Annuler mon abonnement.
- Suivez les instructions de la page.
- Cliquez à nouveau sur Mon compte, et assurez-vous que dans la section Statut de l'abonnement vous voyez Votre abonnement a été annulé le YYYY-MM-DD. Si vous ne voyez pas ce message, veuillez nous contacter dès que possible.
Notez que si vous avez payé par PayPal avant octobre 2023 et que vous avez annulé vos paiements récurrents via le site de PayPal, notre système n'a pas accès à cette information. Dans ce cas, veuillez ne pas tenir compte du message dans votre compte concernant la date de renouvellement de votre abonnement.
Accès à vie
L'accès à vie est un paiement unique. En d'autres termes, vous ne serez plus jamais facturé.
Si votre commande peut encore faire l'objet d'un remboursement, veuillez suivre les étapes suivantes pour demander un remboursement.
Comment puis-je changer mon abonnement ?
Si vous souhaitez changer de formule d'abonnement, veuillez vérifier quelle situation ci-dessous s'applique à vous.
Première commande
Si votre commande peut encore faire l'objet d'un remboursement, veuillez suivre les étapes suivantes pour demander un remboursement.
Après avoir reçu un remboursement, vous pouvez vous abonner à une autre formule.
Renouvellements
Si cela fait moins de 7 jours depuis votre dernière commande, veuillez nous contacter. Nous vous enverrons un remboursement pour cette commande. Vous pourrez ensuite vous abonner à un autre plan.
Autres situations
Si votre première commande n'est pas éligible à un remboursement ou que cela fait plus de 7 jours depuis votre renouvellement, suivez les étapes suivantes :
- Annulez votre abonnement au moins 2 jours avant la fin du cycle de facturation.
- Attendez que votre abonnement soit expiré.
- Achetez un nouvel abonnement.
Notez que dans ce dernier cas, nous ne remboursons pas la partie inutilisée de votre abonnement.
Quelles sont les prochaines mises à jour ?
Projets en cours
- Relecture des transcriptions phonétiques des langues suivantes :
- anglais américain
- anglais britannique
- japonais
- Enregistrements audio des langues suivantes :
- anglais britannique
- français
Projets à venir
- Relecture des transcriptions phonétiques pour les langues suivantes :
- allemand
- italien
- Enregistrements audio pour les langues suivantes :
- allemand
- espagnol d’Europe
- japonais
- italien
Comment les fonctionnalités premium fonctionnent-elles ?
Nous avons ajouté le 15 juin 2020 deux fonctionnalités premium sur EasyPronunciation.com :
- audio haute qualité généré par ordinateur
- traduction automatique d'un texte vers votre langue maternelle
Ces deux fonctionnalités sont alimentées par des sociétés tierces : Google, Microsoft et Amazon. À chaque fois que vous générez de l'audio dans le traducteur phonétique ou que vous traduisez un texte dans votre langue maternelle, nous devons payer l'une de ces entreprises.
C'est la raison pour laquelle nous avons fixé une limite mensuelle de 200 000 caractères pour chaque fonctionnalité. C'est beaucoup, même si vous les utilisez de manière régulière. Mais si vous commencez à convertir tous vos livres en audio, vous arriverez certainement rapidement à la limite.
Vous pouvez vérifier les statistiques d'utilisation dans votre compte à la rubrique "journal de l'activité".
Les fonctionnalités premium ne sont disponibles qu'avec l'abonnement récurrent Premium (hebdomadaire, mensuel ou annuel).
Comment puis-je générer de l'audio ?
Il y a plusieurs façons de générer de l'audio sur EasyPronunciation.com.
Les traducteurs phonétiques
Si vous convertissez votre texte en transcription phonétique à l'aide de nos traducteurs phonétiques, veuillez activer l'option Lire le texte à voix haute. Après avoir soumis votre texte, vous pourrez écouter l'audio généré par l'ordinateur et le télécharger sur votre ordinateur.
Veuillez noter qu'à chaque fois que vous soumettez un texte, tous vos enregistrements audio précédents sont supprimés. Si vous avez besoin de l'audio, veillez à le sauvegarder avant de soumettre un nouveau texte.
Si vous avez besoin d'écouter la prononciation d'un seul mot, procédez comme suit :
- Pour le paramètre Options d'affichage de la transcription, sélectionnez l'option transcription au dessus de chaque mot.
- Dans la section Choisissez ce que vous verrez lorsque vous cliquerez sur le mot, activez l'option Audio haute qualité généré par ordinateur.
Après avoir soumis votre texte, cliquez sur n'importe quel mot - vous verrez la liste des voix et les boutons avec les différents débits de la parole. Cela ressemble à ceci :
Andrew
Emma
Cliquez sur l'un des boutons pour écouter la prononciation du mot.
Pour ajouter ou supprimer des voix, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous sur le site web.
- Cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Audio haute qualité généré par ordinateur.
Vos notes
Si vous utilisez EasyPronunciation.com pour créer des notes, vous pouvez générer de l'audio pour vos notes.
Vous pouvez le faire pour chaque note individuellement, ou vous pouvez générer de l'audio pour toutes les notes d'un carnet donné. Voici la marche à suivre :
- Ouvrez votre carnet de notes.
- Accédez à la section Audio haute qualité généré par ordinateur.
- Cliquez sur le bouton Générer de l'audio pour toutes les notes de ce bloc-notes.
- Ajustez les paramètres.
- Cliquez sur le bouton Générer de l'audio.
Dans ce cas, l'audio sera stocké en toute sécurité sur notre serveur, de sorte que vous pourrez vous y entraîner à tout moment dans le futur.
Si vous souhaitez écouter cet audio, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez votre carnet de notes.
- Cliquez sur Lire l'audio pour toutes les notes.
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