Traducteurs phonétiques – la foire aux questions

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Premièrement, assurez-vous que vous vous êtes bien connecté sur le site. En haut de la page vous devriez voir les liens Mon compte et Fermer la session au lieu de Se connecter et S'inscrire.

Deuxièment, cliquez sur le lien Mon compte - dans la section Statut de l'abonnement vous devriez voir le type d'abonnement que vous avez acheté et le mot actif en vert. Si vous ne le voyez pas, probablement notre système de paiement n'a pas encore averti notre site. Très rarement cela peut prendre jusque 60-120 minutes. Si 120 minutes après le paiement votre abonnement n'est toujours pas actif, s'il vous plaît, contactez-nous.

Si le statut de votre abonnement est actif, mais vous voyez toujours le message que vous devez attendre une heure, essayez d'utiliser un autre navigateur web. Évidemment, il faudra vous connecter de nouveau.

Si le problème persiste toujours contactez-nous en précisant quels navigateurs web vous utilisez. Nous allons régler ce problème le plus vite possible.

L'essai gratuit n'augmente pas vos limites dans les convertisseurs phonétiques, mais il vous donne accès à tous les enregistrements audio et vidéo du site.

Vous n'avez pas reçu de code d'activation ?

Cela peut arriver pour différentes raisons :

• Notre message automatique avec le code d'activation a été bloqué par les filtres anti-spam. Cela ne dépend pas de nous. Nous aimerions beaucoup, mais malheureusement nous ne pouvons pas contrôler tous les serveurs d'emails sur la planète Terre :).
• Il arrive parfois que les personnes fassent une erreur dans leur adresse email.

Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas utiliser un compte avec un email qui n'a pas été confirmé.

Si vous n'avez reçu aucun code d'activation, contactez-nous. Nous serons heureux d'activer votre compte manuellement et / ou de mettre à jour votre adresse email.

Premièrement, mettez à jour votre navigateur web. Je vous recommande d'utiliser Google Chrome. SVP, n'utilisez pas Internet Explorer. Ce navigateur est horrible ! :)

Deuxièment, choisissez le bon encodage pour cette page – Unicode (UTF-8).

Ensuite, assurez-vous que JavaScript est activé dans votre navigateur web. Beaucoup de fonctionnalités sur EasyPronunciation.com ne sont pas disponibles sans JavaScript.

Parfois même tout cela n'est pas suffisant. Sur certains appareils mobiles et dans certains navigateurs quelques symboles phonétiques qui ne s'affichent pas correctement ou du tout. Vous pouvez rapporter ces erreurs ou... proposer une solution ! ;)

La transcription obtenue avec la plupart des traducteurs phonétiques sur le site EasyPronunciation.com peut être facilement copiée dans un autre logiciel. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

Sur la page avec le traducteur cliquez sur le lien Afficher les options avancées – il est situé au-dessous du bouton Envoyer. Choisissez l'une des options qui sont optimisées pour copier/coller la transcription :

• transcription sous chaque ligne de texte,
• transcription après chaque paragraphe de texte,
• transcription seulement.

Après que vous ayez envoyé votre texte, vous pourrez remarquer que certains mots qui sont prononcés différemment selon le contexte seront marqués en couleurs :

• vert clair (homographes),
• bleu clair (variantes de prononciation).

Vous pouvez cliquer sur ces mots pour choisir la transcription désirée. Après vous pourrez sélectionner le texte et le copier.

Nous n'avons pas prévu de créer une version téléchargeable de nos traducteurs phonétiques dans un futur proche.

L'algorithme est incroyablement long et compliqué et cela nécessiterait un investissement financier énorme.

Nous préférons investir dans la relecture et dans le développement de la base de données avec des transcriptions phonétiques et des enregistrements de plus de mots réalisés par les doubleurs professionnels.

Veuillez vous identifier sur le site web, puis allez dans votre compte et cliquez sur le lien "Mettre à jour mon profil".

Dans le champ "Entreprise", indiquez le nom de votre entreprise ou de votre école, puis validez les changements.

Retournez dans votre compte, descendez jusqu'à la section "Historique de facturation" et cliquez sur l'icône imprimante.

Absolument ! Vous pouvez l'annuler à tout moment, y compris le jour même de votre abonnement.

Votre abonnement se renouvellera automatiquement jusqu'au moment où vous déciderez de l'annuler. Lorsque vous arrêterez votre abonnement, nous cesserons de vous facturer lors du cycle de facturation suivant. Vous pouvez continuer à utiliser EasyPronunciation.com jusqu'à la fin de la période de facturation.

Pour annuler votre abonnement, veuillez vous identifier sur le site, puis allez dans votre compte et cliquez sur le lien "Annuler mon abonnement". Assurez-vous de le faire au minimum 2 jours avant la fin du cycle de facturation.

Projets en cours

• Relecture des transcriptions phonétiques des langues suivantes :
  • anglais américain
  • anglais britannique
  • français
• Enregistrements audio des langues suivantes :
  • anglais américain
  • français

Projets à venir

• Relecture des transcriptions phonétiques pour les langues suivantes :
  • allemand
  • italien
• Enregistrements audio pour les langues suivantes :
  • allemand
  • espagnol mexicain
  • espagnol d’Europe
  • japonais
  • italien

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Nous n'enregistrons pas votre numéro de carte de crédit sur notre site. Les données sont directement envoyées à notre partenaire de paiement, où la protection et la sécurité des données financières est maximale.