Options d'abonnement

Mon paiement est-il sécurisé ?

La sécurité de votre paiement est très importante pour nous.

Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur notre site web.

Les données sont envoyées via une connexion HTTPS sécurisée à notre partenaire de paiement, où une protection maximale des données financières est assurée.

Puis-je utiliser votre site web sur plusieurs équipements, comme par exemple mon ordinateur et mon smartphone ?

Absolument ! Tant que votre équipement dispose d'une connexion à internet active, vous pouvez utiliser notre site web sur plusieurs équipements.

Notez que vous n'êtes pas autorisé à partager vos identifiants avec d'autres personnes.

Puis-je utiliser votre site web à des fins commerciales ?

Transcription phonétique

Vous pouvez utiliser la transcription phonétique obtenue avec EasyPronunciation.com dans vos produits commerciaux :

1. livres numériques ou imprimés,
2. vidéos,
3. matériels didactiques,
4. logiciels téléchargeables pour Windows, MacOS ou Linux, *
5. applications mobiles pour iOS et Android. *

* Si vous créez un logiciel ou une application mobile, les fonctionnalités de votre produit ne doivent pas reproduire celles des traducteurs phonétiques de notre site web. En d'autres termes, ne créez pas de produits concurrents. Si vous souhaitez que votre logiciel ou application mobile convertisse du texte en transcription phonétique en temps réel, nous avons service API REST.

Nous apprécierions grandement que vous puissiez mentionner EasyPronunciation.com dans vos produits.

Audio haute qualité généré par ordinateur

Nous faisons appel à des sociétés tierces pour générer de l'audio à l'aide de leur service de synthèse vocale. Nous ne sommes pas des juristes, mais il semble que l'utilisation commerciale de ce type d'audio généré par ordinateur soit autorisée.

Enregistrements audio et vidéo de personnes réelles

Nous avons fait appel à des locuteurs natifs et à des artistes professionnels de la voix off pour créer des enregistrements audio et vidéo pour notre site web. Ces enregistrements sont protégés par des droits d'auteur. Ils sont réservés à votre usage personnel. Il y a cependant des exceptions.

Plusieurs types d'activités commerciales avec ces enregistrements sont autorisés dans le milieu de l'enseignement :

1. Vous pouvez utiliser EasyPronunciation.com avec vos étudiants pendant vos cours en face à face ou en ligne. Par exemple, vous pouvez ouvrir notre entraîneur de prononciation en ligne sur votre projecteur ou partager l'écran de votre ordinateur pendant le cours en ligne. Vous pouvez ensuite demander à vos étudiants de répéter les mots après le locuteur natif pendant les pauses. Notez que vous n'êtes pas autorisé à enregistrer ces cours.
2. Vous pouvez créer des listes de mots et les partager avec vos étudiants. Si vous disposez d'un abonnement premium actif, vos étudiants auront accès à des enregistrements audio et vidéo de personnes réelles et pourront pratiquer leur prononciation par eux-mêmes. Dans ce cas, les enregistrements sont uniquement destinés à leur usage personnel.

Si vous souhaitez inclure nos enregistrements audio de personnes réelles dans votre produit commercial, veuillez consulter la section suivante de notre FAQ :

Puis-je acheter les enregistrements audio des mots ?

Quel est l'avantage de l'abonnement annuel ?

À partir du 14 novembre 2023, l'achat d'abonnements annuels Basic ou Premium présente un autre avantage.

Dès lors que vous optez pour le paiement annuel, les abonnements Basic et Premium sont automatiquement convertis en un abonnement à vie du niveau inférieur, s'ils ne sont pas renouvelés pour l'année suivante.

Basic	devient un abonnement à vie Démarrage lorsqu'il expire après 1 an
Premium	devient un abonnement à vie Basic lorsqu'il expire après 1 an

Si vous décidez de profiter de cette offre et que vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement annuel après la première année, veuillez l'annuler au moins 7 jours avant sa date de renouvellement.

Que se passe-t-il lors des réunions mensuelles avec le fondateur du site web ?

Des réunions mensuelles sont organisées pour les utilisateurs disposant d'un abonnement premium actif.

La réunion est l'occasion pour vous de me faire part de vos commentaires. Si quelque chose sur le site web ne vous convient pas, dites-le moi ! Vous pouvez également demander de nouvelles fonctionnalités et discuter des suggestions émanant des autres participants.

Les réunions se déroulent en ligne le troisième dimanche du mois à 9h00 (Heure du Pacifique).

La langue des réunions est l'anglais.

Si votre abonnement premium est actif, le lien pour participer à la réunion apparaîtra dans votre compte 24 heures avant la réunion.

Que faire si vous ne pouvez pas assister à la réunion mais que vous avez tout de même besoin d'une nouvelle fonctionnalité ?

Dans ce cas, veuillez enregistrer une vidéo de 2 à 5 minutes expliquant ce que vous voulez. Fournissez autant de détails que possible. Téléchargez votre vidéo sur un service de partage de fichiers (YouTube, Dropbox, Google Drive, etc.) et envoyez-moi le lien. Votre vidéo sera diffusée aux participants.

Si vous ne pouvez pas enregistrer de vidéo, vous pouvez également préparer un message détaillé avec votre proposition.

Puis-je publier le lien vers mon site web sur EasyPronunciation.com ?

Si vous avez un abonnement premium actif, vous pouvez publier le lien vers votre site web sur EasyPronunciation.com. Votre site web peut être un blog, une chaîne YouTube, un profil de média social, etc.

EasyPronunciation.com est un site à forte autorité qui compte plus de 350 000 visiteurs par mois. Un tel lien renforcera la crédibilité et l'autorité de votre site web aux yeux des moteurs de recherche.

Pour publier votre lien, suivez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous sur le site web.
2. Cliquez sur Mon compte puis sur Mettre à jour mon compte.
3. Saisissez le lien vers votre site web et le texte du lien (les deux champs sont obligatoires).

Le lien do-follow vers votre site web apparaîtra sur la page Nos sponsors et y restera aussi longtemps que votre abonnement premium sera actif.

La page Nos sponsors a une pagination intégrée avec 10 liens par page.

Les liens sont triés en fonction de la durée du cycle de facturation. Si vous souscrivez un abonnement annuel, les chances que votre lien figure sur la première page sont plus élevées.

Vous n'avez pas besoin de créer un lien vers notre site web.

Pour l'instant, nous n'avons pas de catégories. Nous pourrons en ajouter à l'avenir.

Notez que votre site doit être conforme aux règles d'édition de Google. Par exemple, si votre site ne respecte pas les lois sur les droits d'auteur, il sera rejeté.

Acceptez-vous des articles d'invités ?

Si vous disposez d'un abonnement premium actif, vous pouvez publier des articles sur notre blog.

Comme vous l'avez deviné, certaines conditions s'appliquent. :)

Le contenu de vos messages doit être lié d'une manière ou d'une autre à l'apprentissage des langues ou à la linguistique. Nous n'acceptons aucun contenu sans rapport avec le sujet. Il n'y a pas d'exception.

Vous pouvez publier au maximum un article d'invité par mois.

Votre article doit comporter au moins 250 mots et fournir des informations utiles au lecteur.

Il n'y a pas de mal à promouvoir vos services ou vos produits, mais votre article doit être relativement intéressant à lire, même si le lecteur n'utilise pas vos services ou vos produits.

Chaque article sera approuvé individuellement pour être publié. Si votre article n'est pas accepté, nous vous fournirons des commentaires sur la manière de l'améliorer.

Votre message peut inclure des liens do-follow vers d'autres sites web. Consultez la section Puis-je publier le lien vers mon site web sur EasyPronunciation.com ? pour connaître les exigences supplémentaires en matière de liens.

Si vous ajoutez des liens, assurez-vous qu'ils fonctionneront le plus longtemps possible. Par exemple, si vous publiez un lien vers une offre à durée limitée, il se peut que votre lien cesse de fonctionner dans quelques semaines. Dans ce cas, veuillez ajouter une redirection vers une autre page de votre site web. Tous les liens brisés (y compris les pages 404) seront complètement supprimés.

Une fois votre article approuvé, nous ne pouvons autoriser que des modifications mineures.

Après la publication de votre premier article, les frais d'abonnement ne sont plus remboursables. En d'autres termes, une fois que votre article est publié, vous ne pouvez plus bénéficier de la garantie de remboursement.

Si vous avez un plan hebdomadaire, vous pouvez publier votre premier article seulement 3 semaines après la date de votre premier abonnement.

Nous n'acceptons les articles que dans les langues suivantes : allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais, russe.

Si vous souhaitez publier des articles en tant qu'invité, veuillez nous contacter avant de vous abonner. Nous aurons besoin de voir un exemple de votre article pour confirmer qu'il répond à toutes les exigences.

Quelles sont vos règles de remboursement ?

Tous les abonnements sont couverts par la garantie satisfait ou remboursé. La durée de la période de garantie est indiquée dans le tableau suivant :

Abonnement hebdomadaire	7 jours
Abonnement mensuel	30 jours
Abonnement annuel	90 jours

Nous voulons être les meilleurs, donc si vous demandez un remboursement, nous vous demandons gentiment de nous fournir au moins un court commentaire sur la façon dont nous pouvons nous améliorer.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Absolument ! Vous pouvez l'annuler à tout moment, y compris le jour même de votre abonnement.

Votre abonnement se renouvellera automatiquement jusqu'au moment où vous déciderez de l'annuler. Lorsque vous arrêterez votre abonnement, nous cesserons de vous facturer lors du cycle de facturation suivant. Vous pouvez continuer à utiliser notre site jusqu'à la fin de la période de facturation.

Comment annuler mon abonnement ?

Abonnements récurrents (hebdomadaires, mensuels ou annuels)

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour annuler votre abonnement récurrent. Veillez à le faire au moins deux jours avant la fin du cycle de facturation.

1. Connectez-vous sur le site web.
2. Cliquez sur Mon compte puis sur Annuler mon abonnement.
3. Suivez les instructions de la page.
4. Cliquez à nouveau sur Mon compte, et assurez-vous que dans la section Statut de l'abonnement vous voyez Votre abonnement a été annulé le YYYY-MM-DD. Si vous ne voyez pas ce message, veuillez nous contacter dès que possible.

Notez que si vous avez payé par PayPal avant octobre 2023 et que vous avez annulé vos paiements récurrents via le site de PayPal, notre système n'a pas accès à cette information. Dans ce cas, veuillez ne pas tenir compte du message dans votre compte concernant la date de renouvellement de votre abonnement.

Accès à vie

L'accès à vie est un paiement unique. En d'autres termes, vous ne serez plus jamais facturé.

Si votre commande peut encore faire l'objet d'un remboursement, veuillez suivre les étapes suivantes pour demander un remboursement.

Comment puis-je changer mon abonnement ?

Si vous souhaitez changer de formule d'abonnement, veuillez vérifier quelle situation ci-dessous s'applique à vous.

Première commande

Si votre commande peut encore faire l'objet d'un remboursement, veuillez suivre les étapes suivantes pour demander un remboursement.

Après avoir reçu un remboursement, vous pouvez vous abonner à une autre formule.

Renouvellements

Si cela fait moins de 7 jours depuis votre dernière commande, veuillez nous contacter. Nous vous enverrons un remboursement pour cette commande. Vous pourrez ensuite vous abonner à un autre plan.

Autres situations

Si votre première commande n'est pas éligible à un remboursement ou que cela fait plus de 7 jours depuis votre renouvellement, suivez les étapes suivantes :

1. Annulez votre abonnement au moins 2 jours avant la fin du cycle de facturation.
2. Attendez que votre abonnement soit expiré.
3. Achetez un nouvel abonnement.

Notez que dans ce dernier cas, nous ne remboursons pas la partie inutilisée de votre abonnement.