Часто задаваемые вопросы

Мне нужна помощь по следующему вопросу:

ПодпискаВозврат денегБесплатная демо-версияПереводчик слов в транскрипциюПремиум-опции: автоматический синтез речи высокого качества и перевод текста на ваш родной язык

Как работают премиум-опции?

15 июня 2020 года мы добавили две премиум-опции на EasyPronunciation.com:

1. автоматический синтез речи
2. перевод текста на ваш родной язык

Эти опции работают на базе сервисов Google и Amazon. Каждый раз, когда вы создаете аудио в переводчике слов в транскрипцию или переводите текст на свой родной язык, нам приходится платить одной из этих компаний.

Поэтому на нашей платформе действует месячный лимит - 200 000 символов для каждой функции. Это много, даже если пользоваться такими опциями ежедневно. Но если вы начнете конвертировать в аудио все свои книги, то доступный лимит быстро исчерпается.

Вы можете посмотреть статистику использования опций в своем аккаунте, в разделе «Журнал активности».

Премиум-опции доступны только при регулярной подписке Премиум (месячной или годовой).

Обратите внимание на один момент, касающийся автоматического синтеза речи. Когда вы загружаете новый текст, ваши предыдущие аудиозаписи удаляются. Если вам нужна аудиозапись, пожалуйста, сохраните ее перед введением нового текста.

Мне не нужны премиум-опции. Что произойдет с моей подпиской, которая оформлялась до 15 июня 2020 года?

Все будет по-прежнему.

Пока ваша подписка активна, вам будут доступны все опции, за которые вы платили при ее оформлении. Сюда входит доступ к переводчикам слов в транскрипцию и нашей постоянно растущей базе аудио- и видеозаписей слов.

Если вы оформили бессрочный доступ, вам никогда больше не нужно будет платить.

Мне нужны премиум-опции. Как я могу изменить свою подписку, оформленную до 15 июня 2020 года?

Расширение регулярной подписки (месячной или годовой)

Чтобы компенсировать затраты за использование премиум-опций, мы увеличили стоимость подписки Премиум. Независимо от типа вашей текущей подписки, вам необходимо сделать следующее:

1. отменить свою подписку,
2. дождаться конца расчетного периода,
3. оформить подписку Премиум.

Если с момента вашего последнего платежа прошло менее 7 дней, свяжитесь с нами - мы можем возместить вам этот последний платеж.

Расширение подписки с бессрочным доступом

Вам будет предложена скидка на регулярную подписку Премиум. Чтобы увидеть скидку, убедитесь, что вы вошли на сайт. Скидка будет более выгодная в течение первых 2 недель после запуска премиум-опций. Мы рекомендуем вам расширить подписку как можно скорее.

Обратите внимание: даже если позже вы отмените свою регулярную подписку Премиум, вам все равно будут бессрочно доступны те опции, за которые вы платили при оформлении бессрочной подписки. Сюда входит доступ к переводчикам слов в транскрипцию и нашей постоянно растущей базе аудио- и видеозаписей слов.