Ответы на часто задаваемые вопросы о переводчиках слов в транскрипцию

 

Прежде всего, пожалуйста, проверьте, вошли ли вы в систему на нашем сайте. В верхней части страницы вы должны видеть ссылки Мой аккаунт и Выйти вместо Вход и Регистрация.

Во-вторых, кликните на Мой аккаунт - в разделе Статус Подписки вы увидите тип оформленной вами подписки и слово активная зеленым цветом. Если вы этого не видите, то, возможно, наша платежная система еще не отправила информацию о вашем платеже на сайт. В редких случаях это может занять до 60-120 минут. Если спустя 120 минут после оплаты ваша подписка все еще не активирована, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Если статус подписки отражается как активный, но все еще выходит сообщение о том, что вы исчерпали свой лимит, пожалуйста, попробуйте использовать другой браузер. Разумеется, вам снова нужно будет войти в систему.

Если даже это не помогает, пожалуйста, cвяжитесь с нами. Укажите в своем сообщении следующие детали:

  1. какие два браузера использовались;
  2. как проводилась оплата: через PayPal или банковской картой.

Мы постараемся решить эту проблему как можно скорее.

Бесплатная демо-версия не увеличивает ваш лимит в переводчиках, но зато дает вам доступ ко всем аудио- и видеозаписям на сайте.

 

Мы серьезно относимся к конфиденциальности вашей информации. У нас есть два партнера для обработки платежей по кредитным картам: Stripe и PayPal.

Мы не храним данные кредитных карт на нашем сайте. Данные передаются непосредственно нашему платежному партнеру, тем самым обеспечивается их максимальная защита и безопасность.

 

Все варианты подписки защищены 7-дневной гарантией возврата денег. Если по какой-либо причине вы окажетесь недовольны нашим сервисом, свяжитесь с нами в течение 7 дней после покупки, и мы вернем вам полную сумму заказа!

 

Вы не получили код активации?

Это может случиться по нескольким причинам:

  • Автоматическое сообщение с кодом активации, которое мы послали, было заблокировано спам-фильтром. К сожалению, это от нас не зависит. Нам бы очень хотелось, но мы не можем контролировать все почтовые серверы на планете земля :).
  • Иногда пользователи делают опечатку в адресе своей электронной почты.

Из соображений безопасности, вы не можете пользоваться аккаунтом с неподтвержденным емейлом.

Если вы не получили код активации, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады активировать ваш аккаунт вручную и/или сменить ваш адрес электронной почты.

 

Транскрипция, полученная с помощью большинства фонетических переводчиков на сайте EasyPronunciation.com, без проблем копируется в другие программы. Для этого проделайте следующее.

На странице с переводчиком найдите настройку "Отображать". Иногда для этого нужно кликнуть по ссылке "Показать дополнительные настройки". Выберите одну из опций показа, которые специально предназначены для копирования транскрипции:

  • транскрипция под каждой строкой текста,
  • транскрипция после каждого абзаца текста,
  • только транскрипция.

После того, как вы отправите текст на сайт, вы заметите, что некоторые слова, которые могут произноситься по-разному в зависимости от контекста, будут выделены различными цветами:

  • светло-зеленым (омографы),
  • светло-голубым (варианты произношения).

Кликните по такому слову, чтобы выбрать нужную вам транскрипцию. После этого мы можете выделить текст и скопировать его.

Иногда пользователям нужен документ PDF с фонетической транскрипцией. Вот как можно его получить:

В дополнительных настройках отметьте опцию Показывать кнопку "Версия для печати". Выберите опцию показа "транскрипция над каждым словом". После того, как вы отправили текст на сайт нажмите на кнопку "Версия для печати". В браузере сделайте то же, что вы делаете обычно, если хотите распечатать текущую страницу. Выберите "Сохранить как PDF".

 

Прежде всего, обновите ваш интернет-браузер до последней версии. Я очень рекомендую вам установить Google Chrome. И, пожалуйста, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ Internet Explorer! Это плохой браузер. :)

Во-вторых, выберите кодировку Unicode (UTF-8) для отображения этой страницы.

В-третьих, удостоверьтесь, что в вашем браузере активирован JavaScript. Очень много опций на сайте EasyPronunciation.com не работают без JavaScript.

Иногда даже вышеперечисленного может быть недостаточно. На некоторых мобильных устройствах и в некоторых браузерах определенные символы фонетической транскрипции выглядят не очень красиво или не отображаются совсем. Вы можете сообщить мне об этой ошибке или... предложите решение! ;)

 

В ближайшее время мы не планируем создавать скачиваемые версии наших переводчиков слов в транскрипцию.

Их алгоритм невероятно длинный и сложный, на это потребовались бы огромные денежные вложения.

Мы предпочитаем инвестировать в редактирование и расширение базы данных фонетических транскрипций и запись новых слов профессиональными дикторами.

 

Пожалуйста, зайдите на сайт, затем войдите в свой аккаунт и нажмите на ссылку «Обновить мой профиль».

В поле «Компания» введите название вашей компании или школы и сохраните изменения.

Зайдите снова в свой аккаунт, прокрутите вниз до раздела «История платежей» и нажмите на иконку принтера.

 

Конечно! Вы можете отменить ее в любой момент, даже в день покупки.

Ваша подписка будет автоматически продлеваться, пока вы не решите отменить ее. Когда вы отмените подписку, мы прекратим списывать деньги с вашего счета. Вы сможете пользоваться EasyPronunciation.com до конца расчетного периода.

 

Чтобы отменить подписку, пожалуйста, зайдите на сайт, войдите в свой аккаунт и перейдите по ссылке «Отменить подписку». Это следует делать не менее чем за 2 дня до окончания расчетного периода.

 

Текущие проекты

  • Вычитывание фонетической транскрипции для следующих языков:
    • американский английский
    • британский английский
    • французский
  • Запись аудио для следующих языков:
    • британский английский
    • французский
    • мексиканский испанский

Будущие проекты

  • Вычитывание фонетической транскрипции для следующих языков:
    • немецкий
    • итальянский
  • Запись аудио для следующих языков:
    • немецкий
    • европейский испанский
    • японский
    • итальянский