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如何申请退款？

请按照以下步骤申请退款：

1. 登录网站。
2. 点击我的账号，然后前往账单记录部分。
3. 如果订单符合退款条件，您可以在订单附近看到按钮请求退款。请点击该按钮。
4. 请遵循本页的操作指南。

需要多长时间能收到退款？

使用信用卡完成的付款

取决于银行的处理时间，可能需要 5-10 个工作日您才能在银行卡账单中看到这笔退款。

有时候退款可能会被“抵消”。如果 10 天后您仍未看到退款，请查看银行账单上的扣费。如果您在账单上没有看到扣费信息，则代表此笔交易已被撤销，退款已完成。

如果您没有看到退款，且 10 个工作日后仍能看到扣费信息，请询问您的银行。

在您的银行处理这笔退款时，您可能会看到一些陌生的交易。忽略即可。您需要等待 5-10 个工作日才能收到您的退款。

使用 PayPal 完成的付款

可能需要 30 天的时间您才能在银行卡账单上看到这笔退款金额。